1. Home
  2. alternativ medicin
  3. biter Stings
  4. Cancer
  5. förhållanden Behandlingar
  6. Tandhälsa
  7. Diet Nutrition
  8. Family Health
  9. Sjukvård Industri
  10. Mental hälsa
  11. Folkhälsa säkerhet
  12. Verksamheten Verksamheten

Hur Hantera en Bitter Patient i Healthcare

Yrkesverksamma inom vårdområdet har ofta sitt jobb givande , eftersom de har möjlighet att rädda människors liv och trösta dem när de har ont. Medan de flesta patienter är trevlig att hantera , andra gör deras jobb svårare genom att vara negativ och krävande . För att vara positiv , läkare och sjuksköterskor måste lära sig att hantera en bitter patient i hälso-och sjukvården . Instruktioner
1

Förstå patientens skäl att vara upprörd . Be patienten att dela hans frustration för dig . Lyssna på hans svar . Smärta och sjukdom lämna människor upprörd , och många patienter behöver bara ventilera sina frustrationer inte mår bra . Empati med de känslor och frustrationer samtidigt ta itu med eventuella problem du kan.
2

Kommunicera med patienten om hennes hälsa . Förklara hennes hälsoproblem vad hon kan förstå . Diskutera en behandlingsplan som gör det möjligt för henne att ha en viss kontroll på att bli bättre , oavsett om det är att äta rätt , motionera eller ta medicin . Låt henne att ställa frågor och besvara dem sanningsenligt . Om du är osäker på en aspekt av sjukdom eller behandlingsplan , erkänna att du inte vet och behöver forskning den ytterligare. Uppföljning av forskning och kontakta henne med dina fynd . Addera 3

Ge bästa möjliga service . Ta hand om patientens behov så fort du kan. Ber om ursäkt om en försening uppstår . Sträva efter att göra honom så bekvämt som möjligt . Ha en positiv attityd när vårdar patienten .
4

Consult stödsystem . Fråga patientens familjemedlemmar att följa med patienten till läkarbesök och engagera sig i att klara av deras vård . Fråga om en historia av depression eller andra psykiska sjukdomar samt nyligen inträffade händelser som skulle kunna vara en faktor för deras bittra attityd . Hänvisa dem till en representant för social service, ombudsman program eller rådgivning vid behov .
5

Få befrielse från stress utanför arbetet . Vet att vissa patienter har en pessimistisk attityd som inte kan botas med god service , kommunikation och en positiv attityd . Ta inte deras attityd eller kommentarer personligen . Utveckla stresshjälpinsatserför att utföra utanför arbetet för att få din uppmärksamhet på negativa erfarenheter med en bitter patient. Addera

SHARE

Upphovsrätt © Hälsa och Sjukdom