Få informeras. Läs din försäkring igen. Du har förmodligen en kopia, kanske i instrumentpanelen eller personliga papper. Många moderna företag lagra politik på Internet, där du kan logga in på ditt konto och se det när som helst. Gör detta direkt efter en olycka. Det kan finnas regler och restriktioner för hyrbilar som du bör veta innan du hyr bilen som kan spara dig besväret att kämpa ett bolag för ersättning, och det kommer att hindra företaget från att ha ammunition att använda mot dig - om, kanske, du hyr fel typ av hyra för täckningen.
2
Börja med ditt eget försäkringsbolag om du har hyrbil ersättning. Även om det kan vara frestande att sticka till den felande parten för allt han är värd, kommer du sluta med mer kamp än om du har en klart definierad täckning med ditt företag. Företaget självt kan välja att driva saken mot det andra företaget, men det bör omgående ersätta dig - så länge du har valt att ha en sådan utvidgning av täckningen på er politik. Läs och dubbelkolla efter erhållande av en politik som den har denna förmån. I det långa loppet, det bara kan mycket väl vara värt det. Vissa företag kan förhandla direkt med en hyrbil företagen själva, vilket sparar betalningen krångel.
3
dokumentera allt. Håll reda på hyrbil uppskattningar från minst tre hyrbil företag. Gå med mer blygsamma uppskattning. Även om du förtjänar en bra hyrbil, kommer bolaget att ha en hård tid bestrida avgifterna om du gjorde dina läxor och gick med det företag som skulle spara den mest pengar. Dokumentera beräkningar, hålla reda på datum, tid och representativ med vem du talade. Om du besöker uthyrningsföretag i människa (som lämpligen kan göras på flygplatsen platser, där flera företag är oftast placeras i rad), erhålla en uppskattning skriftligen från företaget självt är perfekt.
4 < p> Behåll alla kvitton på vägen, inklusive exakt antal miles i början och slutet av din hyra, tid och datum hyrde, återvände tid och datum, som checkat ut bilen och det skick den mottogs och returneras i . Behåll allt, kommer detta att garantera att alla dina obefogade kostnader täcks av försäkringen. Det hindrar dem också från att göra falska påståenden senare.
5
Gör din ursprungliga fordran med försäkringsagent av den part som ansvarar för bilolycka. Uppdatera exakt beräknade kostnaden för att hyra bilen - tillsammans med en förklaring av den detaljerade pappersarbete förvaras i steg 2 och 3, samt den beräknade tidpunkten uppskattning för uthyrning (om du för närvarande hyr fordonet). Försök att vara så specifik som möjligt. Du vill vara så noggrann också. Det är bäst att ge för mycket information, snarare än för lite. Du kan oftast göra detta påstående via telefon.
6
Be om en exakt tidsram för återbetalning. Se till att företrädaren vet att tiden är knapp. Det skall heller inte ont att artigt säga att du dokumenterar tidsramen. Kom ihåg, är företrädaren inte företaget självt. Han representerar enbart företaget, troligen arbetar mycket hårt hantera arga människor som har precis haft en olycka och ofta vill ha mer täckning än de ursprungligen köpt och bara gör sitt jobb. Ta ut din ilska på honom kommer du ingenvart. Vara artig mot alla representanter.
7
Ring företaget omedelbart om det finns en fördröjning i betalningen. Även en dag eller två i dröjsmål är oskäligt. Du har inte rätt att betala din försäkring sent utan att sätta på varsel, och de ska behandla dig med samma respekt.
8
Var beredd på påståendet att nekas. Även om du gör allt rätt och har gedigen pappersarbete bevis, kommer vissa företag förnekar fortfarande täckning till dig. Få ut din penna och papper. Återigen, ringa försäkringsbolaget. Låt dem veta att du tror att detta var förmodligen deras fel. Begära att den korrigeras omedelbart, kostar dig inga ytterligare förseningar eller ångest. Ha dina papper framför dig så att du snabbt kan motbevisa alla desinformation.
9
Skriv ett brev till försäkringsbolaget. Detta kommer att bli en lång en. Inkludera all dokumentation från det att du har försäkring på dagen för olyckan. Det borde få mycket detaljerade därifrån, granska beräkningarna mottagits, bil hyrd, kostnadsuppgifter och samtal du haft med alla representanter för företaget. Brevet bör be om en formell översyn av ditt påstående, om att du ser fram emot att lösa detta misstag. Tid är det väsentliga här eftersom många företag har tidsbegränsningar.
10
Begär att se noterna om översynen om fordran är fortfarande inte löst. Kontrollera att försäkringsbolaget vet att ni kommer att vidta ytterligare åtgärder om din täckning inte är hedrad.
11
Ring Försäkringskassan Konsument Hotline på 1-800-942-4242. Ha all din information till hands. Du kommer att vilja ha i åtanke att detta antal faktiskt är sponsrad av försäkringsbranschen, men det har ett intresse av att se till att konsumenterna är nöjda och känner sig skyddade.
12
Kontakta din statens avdelning för försäkring . Kontakta din lokala DMV omedelbart. Du kan åka dit personligen, logga in på sin webbplats eller kalla det på telefonen. Kontakta ditt försäkringsbolag commissioner också.
13
Skaffa skiljeförfarande. Du kan hitta en oberoende skiljedomare att hjälpa till med den saken från American Arbitration Association (se Resurser avsnitt). Försäkringsbolaget kan bara gå vidare och betala dig innan du kommer till denna punkt, när den inser att du inte kommer att ta detta liggande.
14
anlita en advokat och driva ett mål mot försäkringsbolaget företaget. Även om det borde ha lösts på denna punkt, bör du aldrig ge upp att hålla företaget för vad det ska göra.
Upphovsrätt © Liv och hälsa