1. Home
  2. alternativ medicin
  3. biter Stings
  4. Cancer
  5. förhållanden Behandlingar
  6. Tandhälsa
  7. Diet Nutrition
  8. Family Health
  9. Sjukvård Industri
  10. Mental hälsa
  11. Folkhälsa säkerhet
  12. Verksamheten Verksamheten

Klagomål mot hemsjukvård byråer

Hemsjukvård organ ger hem hälsovård , t.ex. omvårdnad och sjukgymnastik , till personer som behöver sjukvård i hemmet . Dessa patienter kan ha nyligen varit inlagd på sjukhus eller haft ett kirurgiskt ingrepp , eller kanske har ett medicinskt tillstånd som kräver tillfällig vård . Precis som med alla andra organisationer sjukvård eller verksamhet , hemsjukvård myndigheter tillhandahålla en tjänst för konsumenter och , ibland , inte kan erbjuda den högsta kvaliteten på tjänsterna . I dessa fall kan det finnas ett behov av att göra en anmälan mot en hemsjukvård byrå . Vanliga typer av klagomål

Eftersom hemsjukvård byråer ger medicinsk vård , kan resultatet av dålig service eller vård orsaka allvarliga eller livshotandeproblem för patienten eller konsumenten . Några vanliga klagomål mot hemsjukvård byråer är relaterade till en försening i att tillhandahålla tjänster , som ger dålig eller felaktig vård till en patient , att inte erkänna en mer allvarlig medicinsk fråga , och beteende- eller kundtjänstrelateradeklagomål . Vanligtvis klagomålen vårdrelateradeär mer allvarliga och bör åtgärdas på lämpligt sätt av byrån eller en vård tillsynsmyndighet .
Hur man gör ett klagomål

Det finns flera sätt på vilka ett klagomål kan riktas mot en hemsjukvård byrå . Det mest effektiva sättet är genom den gemensamma kommissionen , en sjukvård tillsynsmyndighet som ger utlopp för alla klagomål som rör hälso- och sjukvårdsorganisationereller tjänster . För att göra en anmälan till den gemensamma kommissionen , måste en konsument lämna alla relevanta uppgifter om klagomålet , inklusive namnet på hemsjukvård byrå , patientens information och en beskrivning av klagomålet . Denna information kan skrivas in direkt på den gemensamma kommissionens webbplats . Det kan också mailas , faxas eller skickas till de lämpligt platser som anges på webbplatsen . Klagomål om hemsjukvård myndigheter kan också göras genom konsumentorganisationer som Better Business Bureau . Addera Klagomål Utredning och svar

Den gemensamma kommissionen följer en mycket robust klagomål uppföljningsprocessen. De klagomål först utvärderas baserat på organisationens historia och ackreditering avseende grunden klagomål . Om klagomålet väcker allvarliga farhågor om patientsäkerhet eller antyder att organisationen i frågor som inte uppfyllt gemensamma kommissionens normer , de gör en oanmäld och ledig utvärdering av webbplatsen . Detta inkluderar att be organisationen att ge ett skriftligt svar på klagomålet , utreda på plats och begär viss dokumentation och journaler för granskning . Klagomålet kommer då att antingen underbyggda och arkiveras mot organisationen för att spåra trender och det finns obekräftade och stängd . De specifika detaljerna i utredningen anses vara konfidentiella ; Men , kan konsumenter eller patienter begära att få viss information om utredningen . Köpa och sälja Överväganden

När man överväger att göra en anmälan mot en hemsjukvård byrå , finns det några saker att tänka på . Den gemensamma kommissionen kommer inte att förneka eventuella klagomål som inte har tagits upp med organisationen först ; Däremot rekommenderar det starkt att patienter och konsumenter göra allt för att lösa sina klagomål med hemsjukvård organisationen i fråga innan denne lämnar in ett klagomål till byrån. Alla hemsjukvård byråer , stora som små , ​​ska ha en process för att ta klagomål och missnöje , undersöka dessa påståenden och svara på patienten . Dessutom är dessa missförhållanden loggas och tillgänglig för tillsynsmyndigheter på begäran eller under granskningsprocessen. Detta tjänar till att förbättra kvaliteten i vården och är en värdefull resurs för både patienter och organisation , liksom. Addera

SHARE

Upphovsrätt © Hälsa och Sjukdom