1. Home
  2. alternativ medicin
  3. biter Stings
  4. Cancer
  5. förhållanden Behandlingar
  6. Tandhälsa
  7. Diet Nutrition
  8. Family Health
  9. Sjukvård Industri
  10. Mental hälsa
  11. Folkhälsa säkerhet
  12. Verksamheten Verksamheten

CRM Fakta

Customer Relationship Management , eller CRM , är en allmänt använd strategi för att hantera ett företags interaktion med kunder och kunder . Det övergripande målet med CRM är att locka nya kunder , underhålla nuvarande kunder , införa tidigare klienter tillbaka in i verksamheten och minimera kostnaderna för tjänster och marknadsföring kampanjer . Phases

CRM består av tre huvudfaser som hjälper underhålla relationer mellan ett företag och dess kunder . Dessa inkluderar planeringsfasen , fas bedömning och genomförandefasen . Planeringsfasen används för att planera nya kampanjer och strategier mot kunder , med hjälp av marknadsföringsverktyg och programvara . Programvaran fasen ingår att välja en kundbas för analys och innehåller teknik, såsom data mining och online analytical processing ( OLAP ) . Avrättningen Fasen består av kundinteraktion , .
Strategi

CRM-programvara hjälper utförandet av kampanjer och spårning kunder via callcenter , direktreklam och Internet genomföra en affärsstrategi som främjar en databas med kundinformation och en marknadsföringsplan som använder kundinformation för att öka försäljningen och maximera kundservicen . CRM affärssystem spänns över flera avdelningar , som ger all personal tillgång , eller indirekt tillgång till kundinformation . Addera Betydelse

Många aspekter är involverade i CRM förlita sig på tekniken , eftersom informationen ska samlas in, behandlas och hanteras för framgångsrika affärsmetoder . Företagen söker ofta efter effektiva sätt att anpassa kundrelationer genom verktyg som e- arrangörer , help - desk programvara och företagsapplikationer . Detta bidrar till att vinna över nya kunder och minska kostnaderna kund - hantering . Addera

SHARE

Upphovsrätt © Hälsa och Sjukdom