Hur man gör en 911 samtal

Flera hundra tusen samtal görs varje dag i 911-systemet. Lokala myndigheter beslutar om policy och förfaranden. 911 nummer är gratis på telefonautomater. Detta nödnummer vidarebefordras till polis, brandkår eller medicinska akutmottagningar. Många gånger de linjer fastnat upp med samtal som inte är avsedda för 911-systemet. Detta är på grund av icke-akuta samtal, testa en telefon eller oavsiktlig auto-rattarna. Instruktioner
1

Gör en 911 samtal bara i nödfall. Medicinsk nödsituation, brand, livshotande händelser och brott som pågår är alla skäl att ringa.
2

Lyssna efter en kopplingston. Även om du inte hör något vänta tills du gör. Hänga upp resulterar i fördröjningar i nätverket och bromsar systemet. Häng upp först när du hör en upptagetton.
3

stanna på linjen, även om du har slagit av en slump. En hang visar upp möjliga problem för den som ringer. Berätta avsändaren du gjort ett misstag.
4

Tala högt och tydligt. Ge ditt namn. Behåll lugnet. Detta är en kritisk tid och din information är avgörande, möjligen rädda någons liv.
5

Var kortfattad med en beskrivning av problemet. Berätta för dem vad du rapporterar, en olycka, brand, medicinsk nödsituation eller brott pågår.
6

Vänta på telefon om du överförs till en annan byrå.
7

Vet din plats. Gör mentala anteckningar av exit namn, landmärken och byggnader om du är i ett okänt område.
8

Svara på alla frågor och inte hänga upp förrän du blir ombedd. Avsändaren prioriterar samtal enligt nödsituation.
9

följa din egen situation om 911 samtal är till för din säkerhet. Ibland kan en person som inte kan svara helt men bara med ett ja eller nej. Det är vanligt med misshandel samtal där den som ringer är i fara. Avsändaren är utbildad för att veta om detta är fallet.