Medicaid är en amerikansk sjukvårdsförsäkring som finansieras gemensamt av staten och delstaterna och erbjuds till olika grupper, bland annat barn, låginkomstfamiljer och gravida kvinnor. När du har blivit godkänd för försäkringen får du ett plastkort som visar din Medicaid-täckning.
Det kan dock hända att du tappar bort kortet eller att det blir stulet. Oroa dig inte – du hamnar inte i några problem, och det är både enkelt och kostnadsfritt att beställa ett nytt kort. Här går vi igenom stegen du behöver ta.
Ring din delstats Medicaid-kontor. Använd det avgiftsfria numret som gäller för just din delstat. Om du inte känner till telefonnumret kan du enkelt hitta det genom att besöka webbplatsen för din delstats hälsovårdsdepartement (Department of Health). Många delstater erbjuder även möjligheten att beställa ett nytt kort online via sitt medlemskonto, om du redan har registrerat dig.
Välj att prata med en riktig person. När du når automatsvararen väljer du alternativet för att bli kopplad till en kundtjänstmedarbetare. Ha gärna dina uppgifter nära till hands innan samtalet börjar.
Ange att du behöver ett nytt kort. Förklara för medarbetaren att ditt Medicaid-kort har gått förlorat eller blivit stulet och att du vill ha ett ersättningskort. Du kommer att behöva bekräfta din identitet genom att uppge ditt fullständiga namn, ditt Social Security-nummer samt ditt födelosedatum.
Bekräfta att du har mottagit det nya kortet. Ersättningskort skickas normalt inom sju till tio arbetsdagar från den dag du gjorde din beställning. Om kortet inte har anlänt inom den tidsperioden ska du kontakta delstatens Medicaid-kontor igen och rapportera att kortet saknas.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online