Att ta del av din egen patientjournal är en viktig del i att ta ansvar för din hälsa och skydda din integritet. Som patient har du rätt att läsa dina journalhandlingar och begära utkopior. Här följer en tydlig guide som beskriver hur du går tillväga, steg för steg.
Fundera först över varför du behöver journalen. Det kan handla om att hålla koll på din egen hälsa, lämna underlag till ett försäkringsbolag, ansöka om ersättning eller inhämta ett andra medicinskt yttrande. Syftet avgör ofta vilka handlingar du behöver och i vilket format de bör lämnas ut.
Gör en lista över alla vårdgivare du har varit i kontakt med – exempelvis vårdcentraler, sjukhus, specialistkliniker och privata mottagningar. Journalhandlingar finns hos varje enskild vårdgivare, så du kan behöva kontakta flera olika aktörer.
Sätt dig in i de lagar som gäller där du bor. I Sverige ger patientlagen och EU:s dataskyddsförordning (GDPR) dig rätt att få tillgång till dina journaluppgifter. Motsvarande rättigheter finns i många andra länder – i USA regleras exempelvis journalintegriteten av HIPAA-lagen.
Kontakta respektive vårdgivares journalsavdelning och begär utkopior av dina handlingar. Det sker oftast genom en skriftlig begäran som kan kräva din underskrift. Många vårdgivare erbjuder även digitala tjänster – i Sverige kan du exempelvis läsa din journal kostnadsfritt via e-tjänsten Journalen på 1177.se.
Var beredd på att uppge personuppgifter som fullständigt namn, födelsetid eller personnummer samt eventuellt ditt journalnummer. Informationen behövs för att vården ska kunna verifiera din identitet.
Vissa vårdgivare tar ut en rimlig avgift för papperskopior, medan digital utlämning ofta är kostnadsfri. Fråga alltid i förväg om gällande avgifter och accepterade betalningsmetoder.
Ange hur du vill få journalen utlämnad – som papperskopior, digitalt eller i båda formerna. Digital leverans är oftast snabbast och enklast att förvara långsiktigt.
Gå igenom blanketten eller dokumentationen noga innan du skickar in den, så att all information är korrekt och komplett. En ofullständig begäran kan dröja hela processen.
Lämna in din begäran till rätt instans – oftast journalsavdelningen hos aktuell vårdgivare. Spara kopior av allt du skickar in, så har du dokumentation om något skulle gå fel längs vägen.
Vårdgivaren svarar normalt inom en viss tidsram som styrs av lagstiftningen – inom EU måste du exempelvis få svar inom en månad. De kan behöva kontakta dig för att verifiera din identitet eller klargöra detaljer i din begäran.
När du fått journalen bör du läsa igenom den noggrant för att kontrollera att uppgifterna är korrekta och kompletta. Upptäcker du fel eller oklarheter ska du kontakta vårdgivaren för rättelse.
Se till att dina journalhandlingar förvaras tryggt och säkert. Digitala kopior bör ligga lösenordsskyddade, och fysiska handlingar bör förvaras åtskilda från dina övriga personliga tillhörigheter.
Exakta rutiner och krav kan variera beroende på land, region och vårdsystem. Kontakta därför alltid journalsavdelningen eller den dataskyddsansvarige hos berörd vårdgivare för specifik information och personlig vägledning.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online