Ingen vill behöva fatta beslutet att placera en närstående på ett vårdboende för personer med Alzheimers sjukdom – inte ens när det är uppenbart att det är det bästa alternativet. Trots hur svår processen kan vara kan du säkerställa att din närstående får bästa möjliga vård genom att veta vilka frågor du bör ställa till Alzheimersboenden.
Personalens utbildning
Den vård din närstående får beror direkt på personalen. Alzheimersföreningen och flera andra organisationer erbjuder många utbildningskurser och till och med certifieringar inom Alzheimersvård för sjuksköterskor, undersköterskor och annan personal inom långtidsvården. Se därför till att fråga om detta samt om personalens övergripande erfarenhet, med frågor som:
- Är er personal certifierad eller formellt utbildad i Alzheimersvård?
- Hur länge har de flesta av era medarbetare arbetat här? (Om en stor del av personalen är relativt ny, inom de senaste sex till nio månaderna, bör du vara försiktig och undersöka vidare.)
- Vilken relation mellan antal patienter och personal har ni?
- Får personalen kontinuerligt arbeta med samma patienter? (Detta är viktigt eftersom de flesta Alzheimerspatienter inte anpassar sig bra till förändringar, även om det verkar som om de inte minns personalen. Personal som känner patienten väl kan hantera problem mer effektivt eller upptäcka förändringar snabbare.)
Dagliga aktiviteter
Självklart vill du veta att din närstående inte bara sitter på sitt rum hela dagen, så du bör fråga om de dagliga aktiviteter som boendet erbjuder. Ta tillfället i akt att prata med boendets aktivitetsansvariga och ställ frågor som:
- Kan jag se ett schema över dagens eller veckans aktiviteter?
- Kan ni ordna individuella aktiviteter för min närstående, om så önskas?
- Vad händer om min närstående blir otålig eller lämnar aktiviteten mitt i?
- Kommer ni och hämtar min närstående till aktiviteter om hen inte är rörlig (till exempel sitter i rullstol)?
- Får patienterna någonsin gå ut eller till andra platser, och i så fall, vilka säkerhetsåtgärder finns det?
Riktlinjer gällande fallolyckor, skador och konflikter mellan patienter
Många Alzheimerspatienter är benägna att falla och skada sig på grund av nedsatt balans och glömskan av att vara försiktig, och det är viktigt att veta vad boendets policy är gällande fallolyckor. Till exempel:
- Kontaktar ni mig varje gång det sker en skada, eller bara om min närstående behöver sjukhusvård?
- Vilka åtgärder vidtar ni för att förebygga fallolyckor eller skador?
Dessutom kan sjukdomens natur ibland göra att individer blir aggressiva mot personal eller andra patienter, och även om boenden gör allt de kan för att förebygga skador på andra boende från en aggressiv patient finns det alltid en risk att detta kan inträffa. Se till att diskutera detta med boendets administratörer och personal, inklusive att fråga:
- Vilken policy har ni gällande aggressiva patienter? Hur hanteras detta?
- Vad skulle hända om min närstående blev aggressiv – skulle hen tvingas lämna boendet?
- Vad skulle hända om min närstående skadades av en annan patient? Skulle jag bli informerad om detta?
Allmänna frågor
Självklart är det också viktigt att ställa de frågor du skulle ställa till alla andra typer av långtidsboenden angående din närståendes vård. Fundera exempelvis på hur mycket hjälp din närstående behöver med saker som att duscha, klä på sig och äta, samt vilken vårdnivå boendet erbjuder. Ställ dessutom frågor som:
- Vem kan jag ringa om jag har frågor? Kan jag ringa min närstående när som helst?
- Vilka är besökstiderna, eller kan jag komma när som helst?
- Ska min närstående dela rum, och vad skulle hända om hen och hens rumskamrat inte kom överens?
- Hur ofta kommer min närstående att få duscha eller få hjälp med hårvård?
- När är måltiderna? Vad händer om min närstående inte äter, eller vill ha något att äta utanför schemalagda måltider?
- Finns det några begränsningar för vilka föremål min närstående kan ha på sitt rum (till exempel TV-apparater, smycken eller glasfigurer)?
- Kommer min närstående fortfarande kunna träffa sin nuvarande läkare, eller måste vi byta till boendets egen läkare?
Det är också mycket viktigt att kontrollera boendets betyg från staten och tillsynsmyndigheter. Rapporter om boendets säkerhet, renlighet och övergripande funktion kan ofta hittas online via myndigheters officiella webbplatser, vilket ger dig en bättre bild av kvaliteten innan du fattar ditt beslut.
