Tandläkaren gjorde ett dåligt jobb – måste du betala?

Måste man betala när tandläkaren gjort ett dåligt jobb?

Nej, i de flesta fall behöver du inte betala för ett arbete som utförts slarvigt eller inte motsvarar vad som överenskommits. Om tandläkarens arbete dessutom bedöms som vårdslöst har du möjlighet att kräva skadestånd.

Ta alltid upp problemet med tandläkaren först

Innan du vägrar betala bör du kommunicera dina invändningar direkt till tandläkaren och försöka lösa tvisten i samförstånd. Ofta går det att komma överens om en kostnadsfri reparation eller en justerad faktura.

Anmäl till myndigheten

Fungerar inte samtalet kan du anmäla tandläkaren till Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Myndigheten utreder ärendet och kan vidta åtgärder mot den enskilda vården – allt från kritik till begränsning eller återkallande av legitimationen.

Du kan också vända dig till din regions patientnämnd, som ger stöd i kontakten med vården och hjälper till med eventuell anpassning av vården. En vårdskada kan dessutom anmälas till patientförsäkringen (Löf) för prövning om ersättning.

Skadestånd via domstol

I allvarliga fall kan du väcka civilrättslig talan mot tandläkaren och begära skadestånd. Ersättningen kan omfatta kostnader för att korrigera behandlingen, ersättning för smärta och lidande samt förlorad arbetsinkomst.

Kom dock ihåg att vårdskademål ofta är komplexa och kräver sakkunniga expertvittnen. Konsultera därför alltid en kvalificerad jurist innan du inleder en rättslig process.