Hemsjukvårdsföretag specialiserar sig på att vårda patienter med de mest skilda behov, men det de alla har gemensamt är önskan att hjälpa människor i nöd. Med den missionen i åtanke är det avgörande att ha en handbok som alla anställda följer. Varje företag har sina egna policyer och rutiner. Oavsett om du arbetar inom vårdbranschen eller drar nytta av denna typ av verksamhet är det viktigt att känna till alla riktlinjer.
Ett företags policyer och rutiner baseras till stor del på lagarna i delstaten där det verkar. Varje delstat har olika lagar som tas fram av hälsovårdsmyndigheterna. Indiana styrs exempelvis av delstatens egna hälsovårdsdepartement. Kontrollera företagets register hos delstaten för att säkerställa att verksamheten uppfyller gällande krav. För att kunna ta fram en policy- och rutinmanual måste ett företag spegla de lagar som delstaten har fastställt.
Tänk på en policy- och rutinmanual som lika viktig som en affärsplan. En affärsplan gör det bland annat möjligt för ett vårdföretag att få finansiering. En manual gör det möjligt för företaget att fungera smidigt och bestå över tid genom att säkerställa att alla områden täcks.
Börja med ämnen som är avgörande, såsom patienträttigheter, läkemedelshantering och personalfrågor. För att arbeta proaktivt med riktlinjerna – tänk på vad som kan gå fel och förebygg det. Som ny verksamhet kan du även köpa en färdig allmän manual för att spara tid; dessa finns tillgängliga på många webbplatser. Manualerna täcker många olika områden – vissa rör den operativa verksamheten medan andra fokuserar på patienthantering. För att få fram en komplett manual behöver ett företag använda många olika källor. Lär av en framgångsrik hemsjukvårdsverksamhet i din delstat, kontakta delstatens hälsovårdsdepartement och sök efter nedladdningsbara manualer och referensböcker. Några uppmärksammade böcker i ämnet är Handbook of Home Health Care Administration, Health Care in the United States: Organization, Management, and Policy av Howard P. Greenwald (2010) samt New Developments in Home Care Services for the Elderly: Innovations in Policy, Program, and Practice av Leonard Kaye (1995).
Inom alla branscher är det viktigt att hålla sig uppdaterad om förändringar och förbättringar. Enligt FRANdata växte hemsjukvårdsbranschen med 13 procent per år mellan 2006 och 2008. Med tillväxt kommer kunskap, så använd National Association of Home Care and Hospices webbplats för att hålla dig à jour med branschen. Föreningen hjälper dig att ligga i linje med branschens utveckling så att du alltid är väl informerad. Varje delstat har dessutom ett råd som du kan ansluta dig till för stöd.
Att skriva och ta fram en policy- och rutinmanual för ett hemsjukvårdsföretag är en långdragen och viktig process som måste slutföras innan verksamheten startar. Låt varje anställd läsa och underteckna manualen så att de ansvarar för dess innehåll. Det skapar en nödvändig och enhetlig förståelse bland hela personalgruppen. Manualen måste också uppdateras löpande när verksamhetens och branschens behov förändras eller behöver förbättras. Behandla den som en ny vän i en växande bransch.
Som patient eller anhörig till en patient är det värdefullt att veta var den viktigaste informationen finns. Titta noggrant på innehållsförteckningen och lägg upp en plan utifrån det du är mest bekymrad över. Den viktigaste informationen om allmänna rutiner återfinns i följande avsnitt: Patienters rättigheter och skyldigheter, vårdinstruktioner i förväg (advance directives), avtal om tjänster, akuta åtgärder, antagning av patienter och etisk kod. För att lära dig mer om själva patientvården, leta efter avsnitt med rubriker som: Smärtlindring, vårdplanering, patientbesök, utbildning av patient och familj samt medicinsk hantering.
Utöver att gå igenom dessa och andra relevanta avsnitt bör du även titta på listan över formulär som behöver fyllas i. Det hjälper till att säkerställa att alla dokument är ifyllda, så att inget behöver lämnas åt slumpen när det gäller patientvården. Det hjälper också en anhörig eller patient att bekanta sig med grundläggande begrepp. Basera ditt val av hemsjukvårdsföretag på de svar du finner i deras manual.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online