Som kardiolog kan drömmen om en egen klinik kännas både spännande och utmanande. Att ta emot patienter privat ger dig friheten att forma vården efter dina egna idéer, men framgången bygger på noggrann planering. Börja gärna i mindre skala och se till att anställa rätt personal från början – det lägger grunden för framtida expansion när din patientbas växer. Rätt medarbetare håller verksamheten lönsam, patienterna nöjda och kliniken effektiv. Här följer en praktisk guide för dig som vill komma igång snabbt och säkert.
Leta upp en lokal med väntrum, ett eget kontor, utrymme för journaler, ett medicinskåp samt undersökningsrum. Investera i undersökningsbord, stolar och en våg för patienterna. Mindre utrustning kan med fördel införskaffas närmare öppningsdagen.
Leta efter en person som är professionell, har erfarenhet av medicinska kontor och besitter ledarskapsförmåga. Se till att hen behärskar remitteringshantering, gällande regler för journalföring, försäkringsärenden samt regelefterlevnad enligt JCAHO (den amerikanska ackrediteringsorganisationen för sjukvården).
Du behöver en telefon med minst två linjer, en dedikerad faxlinje och en kopiator – i startfasen räcker det oftast med en kombinerad skrivare/kopiator/fax. Skaffa även hyllor för journalförvaring; tills vidare kan bokningar skötas i en vanlig kalender. Datorer med bokningssystem kan köpas nu eller senare. Din verksamhetsadministratör kan beställa all utrustning tillsammans med kontorsmaterialet.
Denna roll kan fyllas av en sjuksköterska, en kardiologisk tekniker eller en medicinsk assistent. Avgör vilken kompetensnivå du behöver just nu – en medicinsk assistent som kan mäta patienternas vitalparametrar och utföra EKG räcker oftast gott i startskedet.
Receptionisten ska kunna svara i telefon, boka tider, hantera pappersarbete, tillgodose läkarens behov samt bemöta även trötta och missnöjda patienter på ett professionellt sätt. Tills verksamheten växer kan samma person också ansvara för journaler och remitteringar.
Fundera över om ekokardiografi (ultraljud av hjärtat) ska utföras på kliniken eller om patienterna ska remitteras till sjukhuset. I början kan det innebära mindre arbete och lägre kostnader att skicka iväg patienterna. När verksamheten växer kan du anställa en egen ekotekniker. Samma resonemang gäller nuklearmedicinska undersökningar och tillhörande teknisk personal.
Avgör vilka tester som ska utföras på kliniken och vilken utrustning som krävs. Som minimum bör du köpa en EKG-apparat, en pulsoximeter, en handhållen doppler och flera blodtrycksmanschetter. Har du kapital finns dessutom möjligheten att investera i ett testlöpband om du vill utföra arbetstest (ansträngnings-EKG).
Kontakta kollegor inom vården och informera dem om att du öppnat egen klinik, så att de kan remittera patienter till dig. Personliga relationer är ofta den viktigaste motorn bakom en ny praxis tillväxt.
Be kontorspersonalen kontakta läkemedelsrepresentanter så att kliniken får in medicinska prover av de preparat du önskar. Upprätta samtidigt en tydlig policy för representantbesök som reglerar hur ofta och på vilket sätt de får träffa dig.
Med rätt planering, lämplig personal och väl genomtänkt utrustning kan du öppna din kardiologiklinik relativt snabbt och bygga en stabil grund för en lönsam och uppskattad verksamhet. Fokusera på kvalitet i patientmötena redan dag ett – det är där framtidens remisser och rekommendationer skapas.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online