Personer som bor på serviceboenden eller äldreboenden har enligt lag rätt till vissa grundläggande rättigheter. Dessa omfattar bland annat rätten till en ren och trygg boendemiljö, samt ytterligare rättigheter och förmåner som skyddas av lagen. Att känna till sina rättigheter som boende är viktigt för att kunna säkerställa en god vård och omsorg. Här går vi igenom de viktigaste rättigheterna som varje boende bör ha kännedom om.
Boende på serviceboenden har rätt till personlig integritet. Detta innefattar, men är inte begränsat till, rätten att ta emot besökare, rätten till privata telefonsamtal och rätten till allmän personlig integritet i det dagliga livet. Integritetsrättigheterna kan dock variera beroende på anläggning och på den enskilda boendens behov och hälsotillstånd.
Boende har fullständig rätt att ta del av sina vårdjournaler och intagningshandlingar. De har dessutom rätt att delta i planeringsmöten kring sin egen vård, eller att utse en auktoriserad ombud som deltar på deras vägnar. Den enskilde har även rätten att tacka nej till eller godkänna föreslagen medicinsk behandling – beslutet om vården ska alltid ligga hos patienten eller dennes ombud.
Boende har rätt till en fullständig redovisning av samtliga avgifter, inklusive alla kostnader för måltider och daglig omsorg. Detta ger möjlighet att i förväg förstå vad boendet faktiskt kostar och undvika oväntade utgifter. Boende har vidare rätt att informeras om eventuella förseningsavgifter som kan tillkomma vid sena betalningar.
Dessa rättigheter syftar till att skydda boendes värdighet, självbestämmande och trygghet. Om du eller en närstående bor på ett serviceboende är det klokt att begära en skriftlig översikt över anläggningens policyer och att kontakta tillsynsmyndigheten om du misstänker att någon rättighet inte respekteras.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online