Så uppfyller ni Joint Commissions (JCAHO) krav för ackreditering

Joint Commission (tidigare känt som JCAHO) ackrediterar och certifierar olika typer av vårdorganisationer runt om i landet. Organisationen betonar högkvalitativ patientvård och har patientsäkerheten som sin högsta prioritet. För att få Joint Commissions eftertraktade "Gold Seal of Approval" måste vårdorganisationer kunna visa att de uppfyller hundratals standarder. Dessa standarder är indelade i kapitel som grupperar kraven efter olika vårdområden – det finns bland annat särskilda kapitel för läkemedelshantering, medicinsk information, patienträttigheter och personalfrågor.

Vad du behöver

• Den Joint Commission-manual som motsvarar din typ av vårdorganisation

Instruktioner

1. Bestäm hur efterlevnaden ska mätas

Bestäm hur du ska bedöma efterlevnaden för varje standard, det vill säga vilken metod för datainsamling du ska använda. Det innebär att du behöver fastställa en täljare och en nämnare för datainsamlingen, om inte Joint Commission redan tillhandahåller dessa. Om du till exempel mäter efterlevnaden av handhygien på en viss avdelning registrerar du det totala antalet medarbetare du observerar samt antalet medarbetare som följer riktlinjerna för handhygien. Täljaren blir då antalet medarbetare som följer riktlinjerna, och nämnaren det totala antalet observerade medarbetare.

2. Utse en teamledare för varje kapitel

Utse en teamledare för varje kapitel i manualen. Ge dem i uppdrag att bygga ett dedikerat team som ansvarar för att utbilda personalen i kapitlets standarder, utvärdera efterlevnaden, ta fram åtgärdsplaner och rapportera till Joint Commission-teamets ledare.

3. Identifiera förbättringsområden snabbt

Identifiera snabbt områden som behöver förbättras, ta fram konkreta åtgärdsplaner, genomför nödvändig utbildning, utse ansvariga personer och sätt ett tydligt slutdatum för varje åtgärd. Dokumentera alla åtgärder och framsteg löpande, eftersom Joint Commission kan begära denna dokumentation vid sitt oanmälda besök för efterlevnadsgranskning.

Tips för långsiktig framgång

Eftersom Joint Commissions granskningar kan ske helt utan föregående avisering är det klokt att arbeta kontinuerligt med efterlevnad i stället för att endast förbereda sig inför besöket. Regelbundna interna revisioner, uppföljningsmöten och tydlig intern kommunikation hjälper organisationen att upprätthålla en konstant beredskap och en varaktigt hög patientsäkerhet.