Faktorer som driver läggningar
- Streaming-disruption: Netflix (post-DVD → streaming), Hulu, Amazon Prime, Disney+ eliminerade behovet av fysiska medier
- Konsumentförskjutning: Bekvämlighet, omedelbar tillgång, inga förseningsavgifter, multi-enhetsvisning
- Konkurrens: Redbox (kiosker), Walmart/Target (försäljning), Amazon (leverans)
- Kostnadsstruktur: Hyror, lager, personal, el kostnader ohållbara med minskat intäkter
- Konkurs (2010): $900M skuld; lade ner ~1 000 butiker; kom tillbaka mindre men återhämtade aldrig
- Misslyckade pivots: Blockbuster OnDemand, kiosker, prenumeration – för sent, underkapitaliserade
Sista butikerna
En franchiset butik i Bend, Oregon kvarstod 2023 – en nostalgisk landmärke.
Affärslektioner
- Disruption favoriserar smidighet över skala
- Legacy-tillgångar blir passiver
- Konsumentbeteende förändras snabbare än organisationer anpassar sig