
Äldreboenden rymmer fortfarande ett stort antal äldre människor. Enligt U.S. Administration on Aging används äldreboenden allt oftare för kortvarig postakut vård, men cirka 1,3 miljoner äldre bor på äldreboenden – ungefär hälften av dem är 85 år eller äldre. Samtidigt finns det fler äldreomsorgstjänster än någonsin tidigare, inklusive olika geriatrika specialiteter och vårdpersonal som är utbildad specifikt för att arbeta med seniorer. För att kunna välja rätt boende och rätt tjänster för den äldre i ditt liv behöver du lära dig att utvärdera och betygsätta dem på ett effektivt sätt.
Börja med att samla in information om de äldreomsorgstjänster som finns nära dig. Besök äldreboenden, serviceboenden eller öppenvårdsprogram och ställ frågor om deras verksamhet. Ge högre betyg till program som erbjuder fysiska, sociala och terapeutiska aktiviteter för de seniorer som bor eller vistas där. Be att få se aktivitetskalendern och kontrollera om den är välfylld, även under helgerna. Fråga om personalens bemanning och vilka krav på fortbildning som gäller för att personalen ska få fortsätta arbeta inom äldreomsorgen. Kontakta dessutom din lokala hälso- och sjukvårdsmyndighet – i Sverige exempelvis Inspektionen för vård och omsorg (IVO) – för att ta reda på hur många klagomål som har lämnats in mot verksamheten.
Ge höga betyg till äldreomsorgslösningar som bygger på lagarbete. I en studie publicerad den 12 december 2007 testades GRACE-modellen (Geriatric Resources for Assessment and Care of Elders) för seniorvård. Modellen kombinerade ett stödteam bestående av en kurator och en specialistsjuksköterska med ett andra tvärfackligt team av läkare, terapeuter och kuratorer. Resultatet blev en stor framgång: metoden ”förbättrade både vårdkvaliteten och de hälsorelaterade livskvalitetsmåtten samtidigt som antalet akutbesut minskade”. Ett väl fungerande teamarbete är alltså ett starkt kvalitetstecken.
Ta dig tid att besöka de faktiska bostadsytorna på äldreboendet. Notera om majoriteten av de boende är pigga och delaktiga, eller om de verkar övermedicinerade och slöa. Planera gärna besöket vid måltidstid så att du kan se vilken mat som serveras och hur personalen reagerar om någon inte äter. Försök också att prata med boende och deras anhöriga om du får tillfälle – de kan ge dig en insiderbild av hur bra verksamheten faktiskt fungerar i vardagen.
Betygsätt den äldreomsorg som erbjuds utifrån flera faktorer: verksamhetens program, de boendes aktiviteter, hur personalen bemöter de äldre, vilken medicinsk vård som finns tillgänglig samt statistik och klagomål hos tillsynsmyndigheten. Välj boendesituation med alla dessa faktorer i åtanke. Kostnad och avstånd är visserligen mindre viktiga än vårdkvaliteten, men i slutändan behöver även de övervägas.
Utvärderingen ska inte sluta när valet är gjort. Betygsätt verksamheten periodiskt även efter att den äldre har flyttat in. Kontrollera regelbundet om det finns trycksår eller tecken på övermedicinering. Ta klagomål om övergrepp på allvar och granska noggrant alla problem som uppstått sedan inflyttningen. Fråga den äldre om de planerade aktiviteterna faktiskt genomförs, och ha löpande kontakt med det medicinska teamet om vården.
Om du får starka indikationer på att övergrepp eller vanvård pågår ska du omedelbart flytta den äldre från verksamheten. Hjälp hen istället att bo kvar i miljöer där vården är utmärkt och personalen är professionell och engagerad. Det är de viktigaste betygen du kan ge – och de viktigaste besluten du kan fatta.
Bedöm andra äldreomsorgstjänster utifrån hur de faktiskt gynnar din senior. Kontrollera att den äldres hälsobehov tillgodoses på rätt sätt när du betygsätter en geriatriker. Följ med på ett fysioterapibesök för att se hur din anhörige blir bemött och behandlad. Träffa kuratorn eller socionomen för att ta reda på hur behovena tillgodoses i övrigt. Var alltid uppmärksam på problem inom äldreomsorgen – men var inte rädd för att också erkänna och uppskatta god vård när du ser den.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online