Kan ett inkassobolag registrera samma slutenvårdsräkning tre gånger med olika belopp i din kreditupplysning?

Kort svar: Nej

Ett inkassobolag som arbetar åt ett sjukhus får inte registrera en och samma slutenvårdsräkning tre gånger – och absolut inte med olika belopp – i din kreditupplysning. En skuld ska endast förekomma en gång, med korrekt angivet belopp.

Uppgifterna måste vara korrekta

När ett inkassobolag anmäler en skuld till ett kreditupplysningsföretag, exempelvis UC, Creditsafe eller Syna, är bolaget skyldigt att lämna korrekta och sanna uppgifter. Det innebär i praktiken två saker:

• Skulden får bara registreras en gång.
• Beloppet som anges måste stämma med den faktiska skulden.

Flera poster med olika belopp räknas som fel

Om samma vårdskuld dyker upp tre gånger med olika belopp handlar det om en felaktig registrering. Dubbla eller tredubbla poster kan dessutom få allvarligare konsekvenser än en enskild registrering, eftersom de kan snedvrida kreditbedömningen av din betalningsförmåga. Det kan i sin tur försvåra exempelvis låneansökningar, hyreskontrakt eller abonnemang.

Så här bestrider du felet

1. Kontakta inkassobolaget: Begär att de rättar eller tar bort de felaktiga posterna. Ha gärna kvitton, fakturor eller annan dokumentation som visar det korrekta beloppet till hands.
2. Vänd dig till kreditupplysningsföretaget: Bestrid uppgiften direkt hos bolaget som utfärdar upplysningen. De är skyldiga att utreda ditt ärende och rätta uppgifter som visar sig vara felaktiga.
3. Dokumentera allt: Spara kopior av din korrespondens och eventuella svar, ifall du behöver driva ärendet vidare.
4. Anmäl till tillsynsmyndigheten: Åtgärdas inte felet kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som har tillsyn över kreditupplysningsverksamhet.

Sammanfattningsvis: samma skuld ska aldrig listas flera gånger med olika belopp. Upptäcker du något sådant har du goda möjligheter att få det rättat genom att aktivt bestrida uppgifterna hos både inkassobolaget och kreditupplysningsföretaget.