Lista två sätt som vårdbiträdet kan agera som advokat?

1. Tala för invånarnas rättigheter. Detta inkluderar att se till att den boende är medveten om sina rättigheter och att få den vård och service de har rätt till. Det innebär också att skydda den boende från övergrepp och vanvård.

2. Rapportera eventuella farhågor om den boendes vård. De kan göra detta till den boendes sjuksköterska eller läkare, socialsekreteraren eller justitieombudsmannen.