Så begär du ut dina journaler från ett sjukhus – steg för steg

Att få ut sina medicinska journaler från ett sjukhus är oftast inte alls så krångligt som man kan tro. Det finns många goda skäl att begära ut sina handlingar – kanske ska du ansöka om ett offentligt bidrag, lösa en juridisk tvist, byta vårdgivare eller helt enkelt vill du lära dig mer om din diagnos och de behandlingar du fått.

Oavsett anledning har du en laglig rätt att få en fullständig kopia av dina journaler, så länge du följer gällande sekretesslagstiftning och sjukhusets riktlinjer. Här går vi igenom hela processen steg för steg.

Det här behöver du

• Personnummer
• Formulär för utlämning av information ("Release of Information")
• Betalningsmedel för eventuella avgifter

Så här gör du

1. Kontakta rätt avdelning

Ring sjukhuset och be att bli kopplad till avdelningen för hälsosysteminformation (HIS – Health Information Systems). På de flesta sjukhus kallades denna enhet tidigare för journalavdelningen ("Medical Records"). Det är hit din förfrågan ska gå, så försök få fram den direkta telefonnumret till avdelningen via växeln.

2. Begär ett utlämningsformulär

Be om ett "Release of Information"-formulär (ROI). Sjukhuset bör kunna skicka dokumentet till dig per post eller fax. Formuläret är absolut nödvändigt – utan det lämnar sjukhuset inte ut någon information överhuvudtaget.

3. Fyll i formuläret noggrant

I formuläret kan det finnas ett fält där du anger vilka journaler du vill ha utlämnade och vart de ska skickas, men det kan också vara mer begränsat. Läs hela formuläret noga och se till att du förstår vad du skriver under innan du signerar.

4. Bifoga ett tydligt följebrev

Skriv ett brev som skickas med formuläret. Där bör du redogöra för:

• Tidsperioden då du fick vård på sjukhuset
• Vilka journaler du vill ha utlämnade
• Vart du vill att handlingarna ska skickas

Du kan begära ut hela din journal, eller bara specifika delar som in- och utskrivningsrapporter, laboratorieresultat, radiologiska undersökningar eller patologiska beskrivningar.

5. Ange fullständigt namn och personnummer

Se till att ditt fullständiga namn och ditt personnummer anges på alla formulär du skickar in. Detta gäller även checkar eller postanvisningar som används för att täcka kostnaderna. Sjukhusen kodar patientjournaler enligt egna system, men handlingarna märks även med personnummer för att kunna identifieras korrekt.

6. Skicka in allt tillsammans

Posta eller lämna in samtliga formulär och avgifter i samma försändelse. Det minskar risken för att något kommer bort eller att ärendet försenas.

7. Ha tålamod – och följ upp vid behov

Räkna med att vänta två till fyra veckor på att dina journaler ska anlända. Har du inte fått dem inom sex veckor bör du ringa HIS-avdelningen och kontrollera statusen på din förfrågan.