Elaboration Likelihood Model (ELM) beskriver två distinkta vägar till övertygelse.
Central väg
- Hög elaboration: Mottagare är motiverad och förmågen att granska argument.
- Fokus: Argumentkvalitet, bevis, logik.
- Resultat: Varaktig attitydförändring, motståndskraftig mot motövertygelse, prediktiv för beteende.
Perifer väg
- Låg elaboration: Mottagare är omotiverad eller oförmögen att bearbeta djupt.
- Fokus: Heuristiska cues – sändarens attraktivitet/credibilitet, meddelandelängd, emotion, socialt bevis, brist.
- Resultat: Tillfällig, mottaglig för förändring, mindre prediktiv för beteende.
Praktiska implikationer
- För viktiga beslut (hälsa, ekonomi), designa meddelanden för central bearbetning (tydliga bevis, transparens).
- För låiginvolverade val räcker perifer cues (varumärke, rekommendationer).
- Målgruppsanalys bestämmer den optimala vägen.
