Begrepp i Crisis Intervention

När du svarar på en känslomässig kris , oavsett om den orsakas av verbal misshandel , stress på jobbet, en upplösning eller förlusten av en älskad , är det viktigt att omedelbart bedöma tillståndet för den personen och kontakta en polis om någon är i fara . Krisinterventionsbegreppinkluderar lyssna , utvärdera och planera ett tillvägagångssätt . Det är viktigt att göra personen medveten om att du är där för henne när hon behöver dig . Lyssna

vara så objektiv som möjligt när du lyssnar på en persons kris . Få honom att prata så mycket som möjligt och ställa frågor för att fortsätta sin tankegång . Att lyssna är viktigt så att du kan få så mycket information som möjligt innan beslut fattas om behandling . Människor som lider av en kris är antingen kontrollerad eller uttrycksfull . Den kontrollerade personen kommer ofta säga att han är i kontroll , men det betyder inte nödvändigtvis att han är . En uttrycksfull person kommer att vara panik , emotionell och mycket verbala .

Känslor

Uppmuntra henne att lita på dig med sina känslor och låta henne veta att hon är säker . Identifiera där stressen kommer ifrån och ha henne reflektera över sina känslor . Acceptera alla hennes åsikter , irrationaliteter och dåliga reaktioner innan du gör en verbal bedömning . Erkänna att hon känner något och uppmuntrar henne att fortsätta att tala om sina känslor genom att fråga något i stil med , " Gjorde det dig illa ? " Om hon har problem med att öppna upp , ställa öppna frågor som " Hur gick det här till ? "
Bedömning

När man talar till honom , fokus så mycket som möjligt om krisen . Just nu , det är allt som betyder något för honom . Fokusera på att hantera sin tid så att han kan få igenom de närmaste en till tre dagar . Denna period är ofta den svåraste tiden i en kris , eftersom många av såren kan läka efter de första dagarna . Fråga honom om hur han har klarat tidigare. Råda honom att prata om sina känslor för dig , familjemedlemmar eller vänner .
Action

Bestäm alla lösningar som kan hjälpa henne . Försök att sätta dig själv i hennes skor och identifiera eventuella hinder som kan komma i hennes väg till återhämtning . Utveckla en handlingsplan . Du kan behöva boka tider med läkare eller kuratorer . Informera henne om hur hon kan antingen få hennes uppmärksamhet på krisen , eller hitta sätt att åtgärda problemet . Se till att du är medveten om vad hon ska göra efter att hon lämnar dig . Hon kan verka mer lugn efter att prata med dig , men hennes stress kan stiga när hon är ensam. Addera