När en önskad tid inte finns tillgänglig bör läkaren?

När den begärda tiden inte är tillgänglig ska läkaren:

1. Ange att den begärda mötestiden inte finns tillgänglig

2. Ge patienten nästa tillgängliga tid för vårdgivaren.

3. Om det inte finns några lediga möten med den leverantören den dagen, ange artigt nästa mötestid.

4. Erbjud dig att kolla med andra leverantörer på kontoret för att se om de har någon tillgänglighet.

5. Informera patienten om att de alltid kan komma in för akut vård om de inte kan vänta.