Hur du tar bort ditt IHC-konto – 4 enkla sätt

Intermountain Healthcare (IHC) erbjuder en onlinetjänst som heter MyHealth, där patienter kan se sina journaler och testresultat, boka tider och hantera mycket annat kring sin vård. Även om tjänsten är praktisk kan det finnas skäl att vilja sluta använda den – och du har som patient rätt att när som helst, och utan att ange någon anledning, låta stänga ditt konto.

Intermountain Healthcare erbjuder fyra enkla sätt att avsluta ett onlinekonto hos IHC. Välj det alternativ som passar dig bäst:

Instruktioner

1. 1. Skicka ett brev

   Skriv ett brev där du anger att du inte längre vill delta i IHC MyHealth-programmet och begär att ditt konto stängs. Skicka brevet till din läkarmottagning. Glöm inte att uppge ditt fullständiga namn och annan identifierande information så att ärendet kan hanteras snabbt.

2. 2. Meddela det vid ett besök

   Säg till personalen att du vill få kontot stängt i samband med ett besök på din läkarmottagning. Detta är ofta det enklaste alternativet om du ändå har en tid bokad.

3. 3. Ring kundtjänst

   Kontakta Intermountain Healthcare på 801-442-5502 eller 800-442-5502. Telefonlinjen har följande öppettider:
   – Måndag till fredag: 07.00–20.00
   – Lördag: 07.00–15.00
   Alla tider anges enligt Mountain Standard Time.

4. 4. Skicka ett mejl

   Du kan även mejla Intermountain Healthcare på mypersinfo@imail.org. Beskriv kort vad du önskar och inkludera dina kontaktuppgifter så att de kan nå dig vid eventuella frågor.

Oavsett vilken metod du väljer rekommenderas det att du sparar en bekräftelse på att kontot stängts. Observera att avslutandet av ditt MyHealth-konto inte raderar dina medicinska journaler – dessa hanteras separat enligt gällande lagstiftning om patientdata.