Vårdorganisationer som ackrediteras av The Joint Commission – en ideell organisation, tidigare känd som Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO), som certifierar fler än 18 000 anläggningar i USA – måste följa strikta rutiner för informationshantering. Dessa rutiner skyddar patientinformation mot både traditionella hot mot säkerhet och integritet samt nyare hot som uppstår i takt med framväxande teknologier.
Att behålla ackrediteringen från The Joint Commission är viktigt för vårdinrättningarnas affärsprofil, men också för försäkringsbolag, som använder organisationens betyg när de fastställer premier. Standarderna för informationshantering finns dokumenterade i organisationens standard- och efterlevnadshandböcker.
Standarderna för planering av informationshantering kräver att organisationer utvecklar en omfattande process för att tillgodose interna och externa behov av tillgång till information, inklusive långsiktiga och årliga driftsbehov. Planeringsprocessen bör även omfatta hårdvara och mjukvara, nätverksinfrastruktur, sekretess och säkerhet, datahantering och analys samt rapportering.
The Joint Commissions standarder kräver att organisationer etablerar tydliga rutiner för insamling, lagring och återhämtning av data och information på ett tidseffektivt, heltäckande och korrekt sätt, samtidigt som skyddet av integritet och sekretess säkerställs.
Organisationer uppfyller vanligtvis dessa krav genom grundlig utbildning och tydliga policys vid introduktion och fortbildning av personal, genom att använda granskningsloggar som spårar åtkomst till och användning av data, genom att samarbeta med tredje part som är behöriga att hantera personlig hälsodata, genom att upprätthålla säkerhet utanför kontorstid samt genom att ta bort personidentifierbar information från journaler.
Organisationer med ackreditering från The Joint Commission måste också skapa informationssystem som effektivt hanterar rapportering, bearbetning, hämtning, spridning och visning av både kliniska och icke-kliniska data. Dessa processer bör stödja specifika aktiviteter kopplade till organisationens planering, styrning och kontrollfunktioner.
En ackrediterad organisations informationssystem måste kunna stödja beslutsfattande som rör andra standarder och krav från The Joint Commission, exempelvis gällande patienträttigheter, vårdgivning och läkemedelshantering, liksom typiska organisatoriska funktioner som personalfrågor och miljöskydd.
Systemen måste dessutom kunna registrera långsiktiga och tvärsnittsdata om anläggningens resultat över tid, vilket ger ett värdefullt underlag för strategiska beslut.
The Joint Commission kräver att organisationernas informationssystem kan hålla jämna steg med personalens utbildningskrav och hur väl dessa uppfylls. Eftersom sjukhus ofta även tillhandahåller patientutbildning och behöver hålla sina läroplaner uppdaterade, omfattar standarderna även detta område.
Sjukhusens system ska hålla reda på personalens utbildning, legitimationer och certifieringar, och de kan även fungera som ett centralt arkiv för kursbibliotek.
Den klientspecifika delen av standarderna för informationshantering avser dokumentationskraven för kliniska journaler. Detta är ett omfattande arbete, eftersom det innebär att informationshantering tillämpas på i princip varje aspekt av patientvården – från grundläggande demografiska uppgifter till behandlingsplaner och medicinering.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online