Så jämför du syrgasföretag för hembruk

Ett syrgasföretag för hemmet verkar inom den hälso- och sjukvård som bedrivs i patientens bostad. Din läkare ordinera syrgas åt dig, men det är oftast du själv som får välja vilken leverantör du vill anlita. Ett syrgasföretag tillhandahåller en elektrisk syrgaskoncentrator för hemmabruk, luftslangar, näskanyler, filter samt portabla syrgastuber.

Företaget besöker dig upp till en gång i veckan för att leverera de förbrukningsvaror du behöver och hämta tomma syrgasflaskor. Syrgasmaskinen servas och kontrolleras två gånger per år för att säkerställa att den fungerar korrekt och är inställd på exakt den syremängd din läkare har ordinerat. Om din läkare dessutom har ordinerat andra behandlingar för luftvägarna, till exempel inhalationer, ser företaget till att även förse dig med den utrustningen.

Det här behöver du innan du börjar

• Uppgifter om din sjuk- eller vårdfräsäkring
• Läkarens ordination för syrgas i hemmet
• Telefonkatalog eller tillgång till internet
• Anteckningsblock samt penna eller penna-typ-skriveredskap

Instruktioner steg för steg

1. Förbered dina frågor

Skriv ner de frågor som hjälper dig att hitta det syrgasföretag som passar dig bäst – använd ett separat papper för varje företag du tänker kontakta. Lämna gott om utrymme under varje fråga så att du enkelt kan jämföra svaren i efterhand. Att skriva ner både dina frågor och företagens svar gör jämförelsen mycket enklare.

Här är några frågor som är bra att ställa till varje företag:

• ”Jag har en egenavgift genom min försäkring. Vad blir min totala kostnad per månad?”
• ”Erbjuder ni rabatt för personer med låg inkomst?”
• ”Kan jag få all utrustning jag behöver för andra hälsotillstånd, som diabetes, sömnapné, rullstol eller nebulisator?”
• ”Hur ofta kommer någon hem till mig, och får jag besked innan besöket?”
• ”Finns det någon jag kan ringa dygnet runt om en akut situation skulle uppstå?”

2. Hitta aktuella leverantörer

Sök efter syrgasföretag i telefonkatalogens gula sidor eller på internet. Vissa företag har annonser som redan besvarar några av dina frågor. Ring ändå företagen direkt – informationen kan ha ändrats sedan katalogen trycktes eller sajten uppdaterades. Begränsa din sökning till företag som finns i närheten av ditt hem, eftersom detta underlättar leveranser och servicebesök. Skriv företagets namn och telefonnummer överst på respektive papper.

3. Ring och anteckna svaren

Kontakta varje företag och ställ de frågor du bedömer är mest relevanta för just din situation. Anteckna svarna noggrant samt all extra information som ges frivilligt under samtalet – sådana detaljer kan visa sig värdefulla när du ska fatta ditt beslut.

4. Jämför och välj

När du har ringt runt och dokumenterat alla svar är det dags att jämföra företagen. Du kommer troligen att upptäcka att skillnaderna mellan dem inte är särskilt stora. Då kan närheten till ditt hem bli ett avgörande argument. Observera också att inte alla företag erbjuder rabatt vid ekonomiska svårigheter – detta kan i sig vara faktorn som avgör ditt val.

5. Beställ och kom igång

Ring företaget du valt och var beredd att uppge din läkares namn, adress och telefonnummer. Företaget kontaktar läkarmottagningen och begär en kopia av syrgasordinationen. Därefter skickar företaget ut personal till ditt hem med all nödvändig utrustning. Personen stannar kvar tills du helt förstår hur utrustningen används och kan få svar på alla frågor du har vid det tillfället.