Allt fler människor förlorar, eller riskerar att förlora, sin privata sjukförsäkring. Därför har många delstater i USA börjat erbjuda försäkringsprogram som är öppna för låginkomsttagare och barn. I Tennessee kallas programmet TennCare, vilket enligt delstatens officiella TennCare-webbplats täcker cirka 1,2 miljoner människor. Varje år behöver tusentals personer ett nytt TennCare-kort eftersom deras gamla kort har tappats bort, blivit stulet eller förstörts. Här följer en enkel guide för hur du beställer ett ersättningskort.
TennCare samarbetar med fyra så kallade managed care-organisationer (MCO): Blue Care, TennCare Select, AmeriChoice och Amerigroup. Enligt TennCares programhandbok är det endast den organisation som ansvarar för just din vård som kan utfärda ett nytt TennCare-kort. Kontrollera därför först vilken av de fyra som gäller för dig.
Ring din vårdorganisation och förklara att du har tappat bort ditt TennCare-kort och vill ha ett nytt. Ha gärna handlingar som styrker din identitet nära till hands under samtalet. Telefonnumren är följande:
Om du inte lyckas få ett ersättningskort via din vårdorganisation kan du vända dig till TennCare Solutions på telefonnummer 800-878-3192. Ha dina TennCare-handlingar och legitimation redo och förklara tydligt din situation.
Får du fortfarande inget nytt kort kan du kontakta TennCares administration på 800-342-3145. Gör det tydligt att du söker ett ersättningskort och inte vill registrera dig i programmet – då blir du kopplad till rätt avdelning direkt. Du kan även skicka ett mejl till Tenn.Care@tn.gov.
Ha alltid legitimation och dina TennCare-uppgifter inom räckhåll innan du ringer. Anteckna dessutom datum, tid och namnet på den person du pratar med – det underlättar om ditt ärende behöver följas upp vid ett senare tillfälle.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online