Hur man känner igen Positive & Negativ Konflikt

I boken " Lär Ja : Förhandla avtal utan att ge efter , " författarna uppger att " konflikten ligger inte i den objektiva verkligheten , utan i människors huvuden " (s. 22 ) . Konflikter är oftast mer om hur människor känner än det handlar om fakta i ärendet . När människor känner konflikt , kan de börja stänga av och sluta fungera tillsammans , eller att de kan ta det som en signal för att upptäcka nya saker om varandra och lära sig att samarbeta ännu bättre . Instruktioner
1

Lyssna på varje perspektiv på frågan . Oförsonliga människor kommer inte att vara villiga att kompromissa eller lyssna på andras åsikter . Du kommer att se en positiv konflikt när folk är villiga att lyssna och ändra .
2

Titta på resultatet av konflikten . Negativ konflikt kommer att resultera i en uppdelning i ytterligare kommunikation och produktivitet . Positiv konflikt kommer att öppna kommunikationskanaler och möjliggöra ökad produktivitet . Addera 3

Prata med folk i periferin av konflikten . Positiv konflikt kommer att motivera och uppmuntra människor som inte var direkt inblandade . Negativ konflikten kommer att orsaka människor att undvika konfrontation . Addera