Kiropraktorer fokuserar oftast mer på att lindra patienternas besvär i rörelseorganen än på marknadsföring. De hjälper sina patienter att förebygga smärta, hitta orsaken till besvären och lindra dem. Marknadsföring är därför inte alltid något kiropraktorer prioriterar – men utan en genomtänkt strategi blir det svårt att attrahera nya patienter och få befintliga att återkomma.
Varje kiropraktor eller kiropraktikverksamhet bör därför känna till de klassiska fyra marknadsförings-P:na: produkt, pris, kampanj och placering. Här går vi igenom hur du använder varje del för att utveckla din praktik.
För att bli marknadsledare inom kiropraktik behöver du helt enkelt erbjuda den bästa och mest kompletta tjänsten på marknaden. Behandlar du nacksmärta, ryggbesvär, huvudvärk, domningar, bensmärta eller andra problem kopplade till rörelseorganen, är det viktigt att tjänsterna levereras i en avslappnad miljö av välutbildade yrkespersoner.
Du bör dessutom alltid genomföra en grundlig undersökning – och vid behov röntgen – för att fastställa problemet innan behandlingen påbörjas. Utöver dina basala tjänster kan du även komplettera verksamheten med tjänster som hjälper patienter att förebygga smärta eller återhämta sig snabbare. Massageterapi som påskyndar läkningsprocessen, samt kostrådgivning och träningsprogram som minskar risken för framtida skador, kan ge stor mervärde till din praktik.
När det gäller prissättning gäller det att vara konkurrenskraftig. Undersök vad andra kiropraktorer i ditt närområde tar betalt och sätt dina priser för grundtjänsterna i linje med konkurrenterna.
Ett effektivt sätt att locka fler patienter är att arbeta med specialerbjudanden – till exempel rabatt när patienter bokar tre eller flera massagebehandlingar samtidigt. Du kan också erbjuda introduktionserbjudanden för nya patienter eller belöna rekommendationer, exempelvis 10 procent rabatt på första besöket, eller 10 procent rabatt på nästa behandling för befintliga patienter som tipsar en vän om din klinik.
Promotion handlar enligt NetMBA om att kommunicera information om dina kiropraktiktjänster till rätt publik och väcka ett positivt gensvar. Det kan du göra genom annonser i lokalpressen om dina massageerbjudanden, eller via ett pressmeddelande när du lanserar nya tjänster som kostrådgivning eller rehabiliterande träning. Digitala kanaler som sociala medier, Google och din egen webbplats är idag också självklara verktyg för att nå ut med ditt budskap.
Placering handlar om vilken målgrupp du riktar din kommunikation mot. Inom kiropraktik är äldre ofta en viktig grupp att satsa på, eftersom de i högre grad lider av besvär i rörelseorganen.
Du kan också bygga relationer med sjukhus och kuratorer som arbetar med behandlingsplaner för olycksoffer eller idrottsskadade – det är just dessa patientgrupper som har störst nytta av kiropraktisk vård. Genom att synas där dina potentiella patienter redan finns ökar chansen att de väljer just din klinik.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online