Fel patient vid blodprovstagning är en allvarlig patientsäkerhetshändelse. Omedelbara steg:
1. Stoppa & Säkra
- Avbryt provtagning; ta bort nål säkert.
- Tryck på; säkerställ patientstabilitet.
2. Informera & Stödja
- Informera patient ärligt, lugnt.
- Be om ursäkt; erbjud stödresurser.
3. Anmäla & Dokumentera
- Överläkare, lab, remittent, patientens lag.
- Incidentrapportering: tid, inblandade patienter, omständigheter, vidtagna åtgärder.
- Märk felprov "EJ ATT ANVÄNDA – FEL PATIENT"; förvara enligt policy.
4. Korrigerande åtgärder
- Nya provtagning rätt patient (nytt samtycke, verifiering).
- Rotororsaksanalys (RCA): felmärkning? verifieringsfel? liknande namn?
- Implementera fix: två patientidentifierare, streckkodsläsning, verbal bekräftelse.
5. Uppföljning
- Övervaka patient för biverkningar (sällsynt från enskild provtagning).
- Kommunicera lösning till patient/anhöriga.
- Rapportera till kvalitetssäkring/riskhantering; följ trender.
Transparens, systemförbättring och patientcentrerat svar är obligatoriska.
