TTY har länge varit en viktig del av vardagen för döva och hörselskadade personer. Tekniken gör det möjligt att ringa till vänner, familj och affärskontakter på samma sätt som hörande personer gör. Förkortningen TTY kommer ursprungligen från engelskans "teletypewriter" (fjärrskrivare). På 1960-talet använde den döva forskaren Robert Weitbrecht en fjärrskrivare tillsammans med en akustisk kopplare som höll telefonluren på plats – en uppfinning som gjorde det möjligt för döva att kommunicera via telefon. Numera kallas TTY för texttelefon eller TDD (Telecommunication Device for the Deaf). Med en TTY kan döva personer skriva meddelanden till varandra för att kommunicera. Nedan följer en översikt över de olika sätt som TTY-tekniken kan användas på.
Döva eller hörselskadade personer kan kommunicera direkt från en TTY till en annan. En TTY är ett litet tangentbord som är anslutet till telefonen. Telefonluren placeras i en speciell akustisk kopp som sitter fast vid apparaten. När en person slår ett nummer börjar en signallampa blinka för att visa att telefonen ringer i andra änden. Blinkar lampan snabbt är den andra linjen upptagen, medan ett oregelbundet blinkande signalerar att en person eller en telefonsvarare har svarat.
Under samtalet skriver en person det meddelande hen vill förmedla, och texten visas direkt på den andra personens display. Motparten svarar sedan genom att skriva, varvid texten visas på den första personens skärm. Den som tar emot ett samtal från en annan TTY-användare hör speciella toner som signalerar att luren ska läggas i den akustiska koppen och att TTY:n ska slås på.
För dig som använder TTY och vill prata med någon som inte har en sådan apparat finns förmedlingstjänster (relay services) tillgängliga dygnet runt. Tjänsterna började som en blygsam verksamhet driven av frivilliga, med begränsade öppettider och täckningsområden. En förmedlare – som kallas kommunikationsassistent – kopplar samman TTY-uppringaren med en vanlig telefonanvändare. Assistenten omvandlar telefonanvändarens tal till text som visas på TTY-skärmen, och därefter läser assistenten upp den döva personens skrivna meddelande till telefonanvändaren.
Kalifornien var den första delstaten med ett förmedlingsprogram, vilket inrättades redan 1947. År 1990 stadfäste Title IV i Americans with Disabilities Act att alla delstater skulle erbjuda sådana förmedlingstjänster.
En ASCII-TTY är en specialiserad variant som kan kommunicera direkt med en persondator. ASCII står för "American Standard Code for Information Interchange" – den teckenkod som datorer använder. För att anslutningen ska fungera krävs att datorn har rätt mjukvara samt ett modem. Observera att alla TTY-apparater inte har ASCII-funktionalitet.
Eftersom verbal kommunikation saknas har en egen samtalskultur och etikett vuxit fram bland TTY-användare. Börja samtalet med att skriva "Hej" följt av ditt namn. Skriv "GA" (från engelskans "go ahead") för att visa att du är färdig och att motparten kan svara. Skiljetecken behövs inte – hoppa istället över en rad mellan meningarna. När hela samtalet är avslutat skriver du "SK" ("stop keying"), vilket betyder att du slutar skriva. Eftersom tonfall inte kan höras är det bra att uttrycka känslor i ord, till exempel "ler", "suckar" eller "haha".
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online