Definition
Förebyggandekostnader är proaktiva utgifter som görs för att förebygga defekter, fel, incidenter eller fel innan de inträffar. De är en kärnkomponent i Cost of Quality (CoQ) tillsammans med bedömningskostnader, internt felkostnader och externt felkostnader.
Exempel
- Kvalitetsplanering och designgranskning (DFMEA, PFMEA).
- Processförmågestudier och validering.
- Anställd utbildning och certifiering.
- Leverantörskvalitetsledning och revisioner.
- Förebyggande underhållsprogram.
- Implementering av kvalitetsledningssystem (ISO 9001).
- Design för tillverkningsbarhet/monterbarhet (DFM/DFA).
- Kalibrering och mätningssystemanalys (Gage R&R).
Strategiskt värde
- Följer 1:10:100-regeln: $1 prevention ≈ $10 appraisal ≈ $100 failure cost.
- Flyttar kvalitetsfokus från detektion till prevention (Juran, Deming, Crosby).
- Minskar slöseri, omarbete, garantianspråk, återkallande, ryktesskador.
- Möjliggör kontinuerlig förbättringskultur.
Mätning
Följ förebyggandekostnad som % av omsättning eller COGS; korrelera med defektrater, kundklagomål och total CoQ. Optimera investering där gränsnytta överstiger gränskostnad.