Sedan 1951 har Joint Commission arbetat för att höja standarden hos vårdgivare i hela USA genom utvärdering och ackreditering av sjukhus, kliniker, hemsjukvårdstjänster och bemanningsföretag. En ackreditering ger tydliga fördelar – både när det gäller vårdkvalitet och organisationens rykte. Därför är utvecklingen av beredskapsverktyg som samtidigt förbättrar patientvården och förbereder för återkommande granskningar en nödvändig process för sjukhus och andra vårdorganisationer.
Beredskapsarbetet vilar i grunden på fyra steg: att bedöma mål, samla in och tolka data, utveckla nya strategier samt implementera och utvärdera åtgärderna.
Självutvärdering är en avgörande del av beredskapen inför Joint Commission. Genom att fastställa tydliga mål och definiera mätbara kvalitetskriterier kan vårdgivaren avgöra sin egen beredskapsnivå. Alla komplexa områden – från akutvårdshantering, infektionskontroll och säkerhet till utrustning, läkemedelshantering och fastighetsskötsel – kan kvantifieras och betygsättas som en del av beredskapen. Vilka vårdaspekter som ska bedömas styrs av en noggrann genomgång av verksamhetens servicemål.
Inom ett vårdnätverk, eller bland personalen på ett sjukhus, en klinik eller ett bemanningsföretag, används enkäter för att betygsätta den egna vården, lokalerna och utrustningen på en enkel skala. Resultaten visar om verksamheten lever upp till sina egna krav på vårdkvalitet. Är nivån tillfredsställande inom alla områden är nästa steg att schemalägga en ny självutvärdering vid ett senare tillfälle. Identifieras däremot ett eller flera förbättringsområden kan dessa åtgärdas innan den kommande granskningen från Joint Commission äger rum.
Att vara redo inför en granskning handlar också om att förutse vilka delar av patientvården som kan behöva extra uppmärksamhet. Joint Commission uppdaterar kontinuerligt sina riktlinjer och förväntningar i takt med medicinska trender och ett växande antal hälsoutmaningar. Genom att identifiera behovsområden i god tid kan vårdgivaren fokusera på specifika delar av vården som kan förbättras eller stärkas genom nya rutiner och arbetsprocesser.
Ett beredskapsprogram blir bara effektivt om nya åtgärder faktiskt implementeras och sedan följs upp. Fortlöpande utvärdering gör det möjligt att mäta hur väl de nya strategierna fungerar i den dagliga patientvården. Varje utvärderingsperiod bör ses som en chans att finjustera enskilda delar av verksamheten, tills kommande utvärderingar visar att strategierna ger önskad effekt.
Beredskap inför Joint Commission är inte ett engångsprojekt utan en ständig cykel av planering, genomförande och uppföljning. Organisationer som integrerar dessa verktyg i sitt dagliga arbete får inte bara en smidigare ackrediteringsprocess – framför allt höjs kvaliteten och säkerheten i vården för patienterna.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online