Att förvara pappersjournaler på en vårdmottagning kräver både mycket utrymme och mycket av personalens tid – särskilt tiden det tar att hitta rätt patientjournal på större mottagningar. Allt fler vårdverksamheter väljer därför att gå över till elektroniska patientjournaler, digitala register som eliminerar dessa problem och samtidigt ger effektivare kommunikation och bättre patientsäkerhet.
Att byta från ett pappersbaserat system till ett elektroniskt i ett enda svep är ett stort arbete med hög risk för problem. En långsammare och mer metodisk övergång gör dock resan betydligt smidigare. En gradvis implementering hjälper mottagningen att sprida ut kostnaderna över tid och binder inte upp för många medarbetare samtidigt. Mottagningen kan börja med att registrera nya patienter i journalsystemet och sedan successivt lägga till befintliga och äldre journaler.
Flera olika företag erbjuder mjukvara för elektroniska journaler som gör det möjligt att lämna papperet bakom sig. Funktionerna skiljer sig åt mellan leverantörerna, och varje mottagning måste därför avgöra vilka funktioner som är viktigast för just deras verksamhet. Viss mjukvara erbjuder exempelvis kostnadsfria uppdateringar, medan andra leverantörer tar betalt för uppgraderingar. Licensvillkoren varierar också och styr vem som får tillgång till patientuppgifterna – något som är extra viktigt ur ett dataskyddsperspektiv.
Vissa läkare, särskilt de med många års erfarenhet av pappersjournaler, kan känna sig tveksamma till att lita på att ett datornätverk lagrar patientuppgifter säkert. De föredrar ofta att ha ett fysiskt dokument i handen och veta att det ligger låst och tryggt när det inte används. Om mottagningen inför elektroniska journaler innan läkarna känner sig bekväma med förändringen riskerar motståndet att växa, vilket minskar chansen att systemet blir en framgång. Workshops eller demonstrationer där mjukvaruleverantören visar systemet på plats kan hjälpa tveksamma läkare att slappna av inför övergången.
En av de allra viktigaste framgångsfaktorerna vid införande av elektroniska journaler är att utbilda läkare, sjuksköterskor och övrig personal i hur mjukvaran används. Mottagningen bör utse en person med ledarskapsansvar som förstår processen och kan besvara kollegornas frågor. Den personen kan delta i en utbildning hos mjukvaruleverantören för att lättare kunna stötta övriga medarbetare. Teamledaren kan sedan utbilda resten av personalen, eller så kan någon från leverantörens sida komma ut och hålla ett seminarium för hela personalgruppen.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online