
Inom vården finns tydliga mätvärden som avslöjar brister i kvaliteten på patientvården. Genom att noggrant övervaka följande fem nyckelindikatorer kan vårdorganisationer i god tid identifiera problem och vidta åtgärder för att förbättra sin verksamhet.
En hög andel återinläggningar inom 30 dagar efter utskrivning kan tyda på att patienterna inte fick tillräcklig information eller förberedelse inför hemgång, eller att den nödvändiga uppföljande vården uteblev.
En onormalt lång sjukhusvistelse kan signalera att patienten har drabbats av komplikationer, eller att vården inte planeras och hanteras effektivt.
En högre dödlighet än förväntat kan indikera att patienterna inte får den vård de behöver, eller att allvarliga sjukdomstillstånd inte hanteras på ett adekvat sätt.
Dåliga resultat i patientnöjdhetsundersökningar kan avslöja att patienterna inte får den omvårdnad de behöver, eller att det finns kommunikationsproblem mellan patienter och vårdpersonal.
Ett stort antal klagomål från patienter kan peka på konkreta problem i vårdförloppet eller på ett missnöje med de tjänster som erbjuds.
Genom att kontinuerligt följa upp och analysera dessa indikatorer kan vårdgivare tidigt upptäcka svagheter i verksamheten, genomföra korrigerande åtgärder och därmed höja både kvaliteten och patientsäkerheten i vården.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online