Så registrerar du fordringar hos Humana Veteranvårdtjänster – steg för steg

Project H.E.R.O är ett pilotprogram som utvecklats av det amerikanska veterandepartementet (Department of Veterans Affairs) för att erbjuda ytterligare vårdalternativ till USA:s militärveteraner. Humana Veteranvårdtjänster (Humana Veterans Healthcare Services) är den privata delen av detta ambitiösa projekt, som startade 2007. Varje vårdgivare som är ansluten till tjänsten måste ha god kännedom om de ofta komplexa rutinerna kring patientbesöksinformation och fordringsprocessen. Riktlinjerna för ett framgångsrikt deltagande i programmet är lättillgängliga för vårdgivare och kan nås via flera användarvänliga format.

Vad du behöver

• Telefon
• Dator med internetuppkoppling
• Faxmaskin

Instruktioner

1. Ansök om medlemskap i nätverket

Fyll i en ansökan för att gå med i Humana Veterans Providers Network. När din ansökan har godkänts ska du fylla i ett formulär för veterans auktorisering efter varje planerat patientbesök. Mer information om hur du ansluter till nätverket får du genom att ringa 866-458-6630.

2. Läs policyhandboken

Gå noggrant igenom den aktuella policyhandboken för nätverksanslutna vårdgivare så att du känner till alla gällande riktlinjer och krav.

3. Boka tid med en registrerad veteran

Schemalägg ett besök för att tillhandahålla vård till en registrerad veteran inom programmet.

4. Genomför besöket och skicka in konsultationen

Genomför det planerade patientbesöket. Faxa därefter en skriftlig konsultation om besöket till Humana Veterans service inom 25 dagar från besöket, till nummer 866-836-4991.

5. Skicka in fordringen

Posta din fordring till:

Humana Veterans Healthcare Services
PO Box 7062
Camden, SC 29021

Observera att Humana endast accepterar fordringar som lämnas in på blanketterna CMS 1500 eller UB-04. Dessa blanketter finns tillgängliga på Humana Veterans Healthcares webbplats. Har du frågor om fordringsprocessen kan du kontakta din lokala nätverksrepresentant på 866-458-6630.