Så optimerar du patientflödet inom vården – en praktisk guide

Att optimera patientflödet kan leda till kortare väntetider, ökad tillgång till vård, lägre kostnader och i slutändan bättre resultat för patienterna. När efterfrågan på vård överstiger 90 procent av kapaciteten finns det en risk att cirka 2 procent av patienterna placeras på en överlättningsplats där de inte kan flyttas till en säng, samt en betydande risk att patienter lämnar vården innan behandlingen är slutförd.

Långa väntetider och inställda besök, särskilt inom akutsjukvården, betraktas ofta av både patienter och läkare som en oundviklig del av att ge och ta emot vård. Genom att aktivt optimera patientflödet kan dock detta bli det mest styrbara elementet för att förbättra tillgången till vård.

Instruktioner: sex steg mot ett effektivare patientflöde

1. Utvärdera det nuvarande patientflödet

Granska noggrant beläggningsgraden och hur ofta patienter behöver hållas kvar på andra avdelningar eller platser när de inte omedelbart kan tas emot i ett tilldelat rum. Detta ger en tydlig bild av var flaskhalsarna uppstår.

2. Mät variationen i patientflödet

Mät och analysera variationen i patientflödet från alla källor. Studera skillnaderna i patientantal mellan olika veckodagar samt hur flödet varierar under dagens lopp. Denna data är avgörande för att kunna planera resurserna rätt.

3. Anpassa operationschemat

Ändra operationschemat så att det finns tillräckligt med utrymme för oplanerade akuta ingrepp. Genom att bygga in flexibilitet i schemat minskar väntetiden för både patienter och vårdpersonal som redan har planerade operationer.

4. Separera operationssalar

Tilldela separata operationssalar för planerade respektive oplanerade operationer. Användningen av salarna för planerade ingrepp är i allmänhet förutsägbar och lättare att styra, vilket skapar stabilitet i verksamheten.

5. Planera utskrivningar i förväg

Organisera en process för att fastställa datum och tidpunkt för utskrivning av långtidspatienter minst en dag i förväg. Tidig planering frigör sängplatser snabbare och förbättrar hela vårdkedjan.

6. Skapa specialiserade utskrivningsteam

Sammanställ en skräddarsydd process och ett dedikerat team för att skriva ut patienter med särskilda behov. Det specialiserade teamet kan tillgodose de individuella behoven och hitta lösningar för dessa patienter, vilket snabbar upp utskrivningsprocessen utan att kvaliteten försämras.