Var och en av oss behöver ta ansvar för den egna fysiska hälsan. En viktig del av detta ansvar är att välja rätt läkare. Du bör känna dig trygg med din läkare så att du kan prata öppet om alla hälsoproblem och tillsammans hitta rätt väg för prevention och behandling. När du väljer en ny läkare behöver du därför vara beredd på att ställa frågor – både till dig själv och till mottagningen – för att hitta den läkare som passar bäst för just dig.
Frågor att ställa till dig själv
Stanna upp och fundera en stund över vilka egenskaper och vilken bakgrund din ideala läkare skulle ha. Det gör det mycket lättare att avgöra om en viss läkare är rätt val för dig. Ställ exempelvis dessa frågor till dig själv:
- Är det viktigt för mig om läkaren är man eller kvinna?
- Spelar läkarens ålder någon roll för mig?
- Bryr jag mig om specialistkompetens eller särskild inriktning?
- Vill jag endast träffa en läkare som har utbildat sig vid ett visst lärosäte?
Frågor till mottagningen
Du vill inte bara känna dig bekväm med din nya läkare – du vill också trivas med mottagningen och personalen. Ställ frågor som hjälper dig att förstå hur vardagen på kliniken fungerar:
- Tar ni emot nya patienter?
- Vilka är öppettiderna?
- Hur lång är i genomsnitt väntetiden för en tid?
- Hur hanteras akuta ärenden?
- Hur fungerar bokningar utanför ordinarie tider eller akuta, senbokade tider?
- Till vilket sjukhus remitterar ni era patienter?
- Förvaras journalerna elektroniskt?
- Hur ser parkeringssituationen ut?
- Godtar ni min försäkring? Samarbetar ni direkt med försäkringsbolaget gällande ersättning?
- Finns andra tjänster som laboratorium, röntgen eller apotek i samma byggnad? Om inte, vart behöver jag vända mig?
- Vilken är er avbokningspolicy?
- När förväntas betalning ske och vilka betalningsformer accepterar ni?
Frågor till den nya läkaren
Träffa din nya läkare och var beredd på att både ställa och svara på frågor. Efter första besöket bör du fundera över hur trygg du kände dig: Tyckte du om personligheten? Behandlades du med respekt och lyssnade läkaren noggrant på dina bekymmer? Känner du förtroende för att detta är rätt läkare för dig? Här är några frågor som hjälper dig igång:
- Är du legitimerad läkare och har du någon specialistkompetens eller certifiering?
- Var utbildade du dig till läkare?
- Hur håller du dig uppdaterad om de senaste medicinska framstegen?
- Vilken erfarenhet har du av min specifika sjukdom eller mina medicinska behov?
- Hur stor andel av dina patienter tillhör min demografiska grupp (kön, ålder och liknande)?
- Kommer du bra överens med patienter som ställer många frågor?
- Vilka förväntningar har du på dina patienter?
- Samarbetar du med specialister? Hur går remitteringen till?
- Kommer jag att träffa dig vid varje besök? Är detta en delad mottagning, eller kan jag komma att träffa en specialistsjuksköterska?
Att ställa dessa frågor i förväg sparar både tid och besvär. En bra matchning mellan patient och läkare grundar sig i öppen kommunikation och ömsesidigt förtroende – och det börjar redan vid första besöket.
