Trots att stora framsteg har gjorts inom lagring och hantering av hälsodata är informationssäkerheten fortfarande en central angelägenhet för både vårdinrättningar och patienter. Elektroniska patientjournaler eliminerar visserligen vissa av de säkerhetsproblem som är förknippade med pappersjournaler, men det kan ändå vara en utmaning att upprätthålla fullständig säkerhet i dessa system. För att skydda den känsliga och konfidentiella informationen krävs att tydliga riktlinjer för åtkomst och distribution upprättas – och framför allt att de faktiskt efterlevs.
All personal ska känna till de fastställda riktlinjerna. Håll återkommande internutbildningar så att medarbetarna hålls uppdaterade om reglerna för åtkomst och distribution. Se till att alla förstår hälsoinformationens konfidentiella karaktär och vilka påföljer som gäller vid överträdelser. Gör tydligt att ingen anställd får försöka komma åt information som inte behövs för arbetet – det inkluderar att söka efter uppgifter om grannar, bekanta eller kändisar.
Regelbundna lösenordsbyten minskar risken för att koder blir stulna eller missbrukade. Kräv att åtkomstkoderna innehåller en kombination av bokstäver, siffror och specialtecken för ökad säkerhet. Instruera personalen att memorera sina koder och att aldrig dela dem med kollegor. Överväg även ett system som automatiskt låser kontot efter ett visst antal misslyckade inloggningsförsök.
Förhindra att hälsoinformation skadas eller komprometteras genom att se till att det elektroniska lagringssystemet underhålls ordentligt. Lagra och säkerhetskopiera all information på en säker server, och begränsa databasåtkomsten till så få administratörer som möjligt.
Varje patient ska ha rätt att ta del av sin egen journal, men av säkerhetsskäl måste tydliga riktlinjer finnas på plats. Kräv fotolegitimation och en tydlig signatur vid patientens eget begärande. Innan tredjepartsförfrågningar uppfylls ska ett ifyllt fullmaktsformulär och patientens godkännande finnas. Lämna aldrig ut mer hälsoinformation än vad som anges eller tillåts av verksamhetens policy. Vissa hälsouppgifter omfattas dessutom av ett särskilt starkt skydd enligt gällande dataskyddslagstiftning, exempelvis GDPR, samt enligt myndighetsföreskrifter.
Genomför regelbundna kontroller för att säkerställa att informationen inte kommer åt av obehöriga. Spåra användningen per enskild användare eller avdelning för att kunna verifiera varje åtkomst- och distributionstillfälle. För en logg över avvikelser så att varje misstänkt incident kan följas upp direkt med berörd person.
Säkerheten för elektroniska patientjournaler bygger på en kombination av teknik, tydliga rutiner och medveten personal. Genom att kombinera utbildning, säkra lösenord, noggrant systemunderhåll, strikta riktlinjer för informationsutlämning och löpande övervakning kan vårdinrättningar skydda patienternas integritet och bevara förtroendet för verksamheten.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online