Det är ingen hemlighet att de flesta inte ser fram emot ett besök hos tandläkaren. Oron blir dessutom extra stor när patienten ska träffa en helt ny tandläkare. De flesta människor behöver dock byta tandläkare vid någon tidpunkt i livet – exempelvis vid en flytt eller när den gamla tandläkaren går i pension. I takt med att allt fler tandläkare lämnar yrket kommer allt fler patienter att behöva vänja sig vid nya ansikten i behandlingsstolen.
För dig som tandläkare innebär detta att första intrycket är avgörande. Med noggrann planering och genuin empati kan du bygga förtroende redan från start. Här följer sex konkreta steg som hjälper dig att lyckas med introduktionen.
Har du nyligen tagit examen och börjat arbeta som tandläkare? Då bör du ansöka om medlemskap i Svenska Tandläkarförbundet. Medlemskapet ger dig tillgång till värdefulla resurser, rådgivning och ett starkt fackligt och professionellt nätverk som hjälper dig att bygga och upprätthålla en framgångsrik tandvårdspraktik. Patienter känner sig dessutom tryggare när de kan verifiera att deras nya tandläkare är ansluten till en seriös branschorganisation.
Öppnar du en ny tandklinik är ett öppet hus ett utmärkt sätt att presentera dig själv. Ge patienterna chansen att möta dig i avslappnade former innan det första besöket, så läggs grunden till en positiv professionell relation. Uppmuntra gärna besökarna att presentera sig själva samt ställa frågor om din bakgrund, din utbildning och din tidigare erfarenhet.
Bjud in de patienter du träffade under öppna huset på en gratis tandundersökning. Erbjudandet kan även gälla potentiella nya patienter som visat intresse för dina tjänster. Det är sällan enkelt för patienter att känna sig bekväma med en ny tandläkare, men de flesta uppskattar att få något gratis. Genom att erbjuda en kostnadsfri undersökning eller tandrengöring får patienten möjlighet att uppleva din kompetens på nära håll innan några större tandvårdsinsatser behövs.
Lansera din nya verksamhet redan innan du officiellt slår upp portarna. Överväg annonsering via skyltar, tv, radio och lokala tidningar, kompletterat med digitala kanaler som sociala medier. Genom att marknadsföra din stora öppning når du ut med information om dig själv och dina tandvårdstjänster till potentiella patienter i de områden du kommer att betjäna.
Måste du flytta till en ny ort eller ansluta dig till en ny praktik? Då kan rekommendationer och omdömen från tidigare patienter vara guld värda. Testimonierna bekräftar din erfarenhet som tandläkare och visar nya patienter att du är en välanedd och betrodd tandvårdspersonal. Nya patienter litar lättare på din kompetens när de vet att du har hjälpt andra patienter väl. Be gärna nöjda patienter lämna recensioner online eller i sociala medier.
När du har etablerat dig på din nya klinik är det dags att lansera en webbplats som marknadsför din verksamhet. Webbplatsen bör innehålla information om din tidigare verksamhet, din utbildningsbakgrund och dina specialområden. Om du får tillstånd från tidigare patienter kan du även publicera bilder som speglar ditt arbete på andra kliniker. Glöm inte att inkludera en e-postadress eller ett kontaktformulär där potentiella patienter kan höra av sig med frågor.
Att bygga förtroende som ny tandläkare tar tid, men med rätt strategi går det snabbare än du tror. Kombinera synlighet genom marknadsföring och en välfungerande webbplats med personliga möten, kostnadsfria erbjudanden och tydliga referenser. På så sätt skapar du bästa möjliga förutsättningar för långsiktiga och trygga relationer med dina patienter.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online