Öka effektiviteten genom att minska eller ta bort icke-värdeskapande uppgifter:
- Skär onödiga steg – t.ex. minska triplicate-formulär till ett eller eliminera dem helt.
- Automatisera repetitiva, felbenägna uppgifter – frigör personal för högre värdearbete.
- Förenkla processer – använd flödesscheman eller visuella hjälpmedel för att tydliggöra arbetsflöden.
- Kombinera steg – minska överlämningar genom att låta en person äga en process från början till slut (t.ex. hel kundservicecykel).
- Utnyttja samarbetsverktyg – projektledningsverktyg förbättrar kommunikation, fildelning och framstegsspårning.
Löpande processgranskning håller verksamheten smal och responsiv.