Överraskning, chock, pinsamhet och osäkerhet är vanliga reaktioner när man för första gången träffar någon som stammar. Stamning är ett relativt vanligt kommunikationsproblem som drabbar över tre miljoner amerikaner. Vid stamning störs talets flyt av upprepningar, utdragna ljud och plötsliga stopp, vilket gör att den naturliga kommunikationen rubbas.
De flesta som stammar vill helt enkelt bli bemötta som alla andra. Genom att följa några enkla råd kan du bidra till en bättre kommunikation och få personen att känna sig trygg och avslappnad i samtalet.
Lyssna noga. Koncentrera dig på vad personen säger, inte på hur hen säger det. När du fokuserar på innehållet visar du att budskapet betyder mer än eventuella talsvårigheter.
Korrigera inte talet. Att uppmana personen att ta ett djupt andetag, börja om eller prata långsammare hjälper inte – tvärtom ökar det pressen att tala flytande och kan förvärra situationen.
Ge tid att tala klart. Låt personen få avsluta sina tankar utan att du fyller i ord eller tar över meningar. En person som stammar vet precis vad hen vill säga.
Behåll naturlig ögonkontakt. Håll en avslappnad ögonkontakt under samtalet, särskilt när personen stammar. Det signalerar att du är intresserad av personen snarare än av svårigheterna, och att du har gott om tid – vilket minskar pressen att skynda på talet. Undvik dock att stirra eller vända bort blicken mer än du skulle göra med någon annan.
Sakta ner ditt eget taltempo. Ett lugnare och mer avslappnat tempo skapar en känsla av ostressad kommunikation, något din samtalspartner kommer att uppskatta.
Bemöt personen som vem som helst. Behandla en person som stammar precis som du själv vill bli behandlad. Ömsesidig respekt, oavsett vilka talsvårigheter som syns, är det enklaste och mest effektiva sättet att säkerställa en smidig och naturlig kommunikation.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online