Färdtjänst: Så ansöker du om och använder tjänsten steg för steg

Färdtjänst är ett transportsystem som är utformat för att hjälpa personer med funktionsnedsättningar – antingen genom att ge dem tillgång till den lokala kollektivtrafiken eller genom att betjäna dem i en privat kapacitet. De flesta färdtjänstorganisationer kräver att blivande resenärer först går igenom en ansökningsprocess för att få tillgång till tjänsterna.

Så här gör du

1. Fyll i en ansökan om färdtjänst

Börja med att fylla i en ansökan om färdtjänst. Organisationen i ditt område erbjuder oftast möjligheten att fylla i formuläret direkt online, eller så kan du ladda ner det och skicka in det via fax, post eller e-post. De flesta organisationer kräver att du kvalificerar dig som person med funktionsnedsättning enligt kriterierna i Americans with Disabilities Act (ADA) – den amerikanska lagstiftningen för funktionsrättigheter. Du ska dessutom inte ha förmåga att ta dig från ditt hem till en närliggande busshållplats eller tågstation, eller att kliva ombord på fordonet, utan ramp eller lyftanordning.

2. Delta i personliga intervjuer

Nästa steg är att delta i de personliga intervjuer eller andra möten som organisationen kräver. Om du använder rullstol eller något annat hjälpmedel för din rörlighet behöver du troligen ta med det, eftersom det kan behöva testas för att bedöma vilka transporter som passar dig bäst.

3. Förvara dina legitimationer på en säker plats

Spara alla specialiserade ID-kort eller legitimationer som organisationen ger dig på en trygg plats. Utan dessa kort kan du inte använda de tjänster som du har kvalificerat dig för, så det är viktigt att alltid ha dem tillgängliga när du reser.

4. Boka din transport i god tid

När du behöver resa ringer du tjänstens telefonnummer för att boka din transport. Observera att olika organisationer kräver olika lång ledtid före önskad avgångstid – vissa vill ha bokningen dagen innan, andra flera dagar i förväg. Se därför till att du vet exakt hur mycket framförhållning du behöver lämna personalen för att din resa ska kunna genomföras.

Kom ihåg att regler och rutiner kan variera mellan olika regioner och länder. Kontakta alltid din lokala färdtjänstorganisation eller kommunala trafikförvaltning för att få exakt information om vilka krav som gäller där du bor.