Du har absolut rätt att anta eller avböja sammankallade samtal från fångelseanläggningar. Inget skyldighet finns att ta emot dessa samtal.
Dina Rättigheter
- Vägra vilket samtal som helst: Lägg bara på eller acceptera inte avgifterna.
- Blockera samtal: Kontakta din teleoperatör för att blockera sammankallade samtal eller specifika nummer.
- Ingen straff: Att vägra samtal kan inte påverka den intagna personens rättigheter eller din telefontjänst.
- Ingen kostnad att vägra: Du debiteras bara om du accepterar samtalet.
Hur Systemet Fungerar
- Den intagna personen initierar sammankallat samtal.
- Automatiserat system meddelar: "Sammankallat samtal från [Namn], [Anläggning]. Acceptera avgifter?"
- Du trycker på tangent (vanligtvis 1) för att acceptera, eller lägger på för att avböja.
- Om accepterat, tillkommer avgifter på din telefonräkning.
Hantering av Önskvärda Samtal
| Metod | Hur Man Gör | Effektivitet |
|---|
| Operatörsblock | Ring leverantör; begär blockering av sammankallade samtal eller specifikt nummer | Hög (nätverksnivå) |
| Telefoninställningar | Smartphone: blockera nummer, tysta okända uppringare | Medel (enhetsnivå) |
| Tredjepartsappar | Robocall-blockerare (Nomorobo, Hiya, operatörsappar) | Varierande |
| Anläggningsbegäran | Kontakta anläggning; begär att de begränsar uppringningslista | Beror på anläggningspolicy |
Virginia-specifik Kontext
- Virginia Department of Corrections (VADOC) använder GTL (ViaPath) för telefontjänster.
- Intagna har godkända uppringningslistor (max 15 nummer typiskt).
- Samtal inspelas och övervakas (standardmeddelande spelas upp).
- Prisförbjud: FCC begränsar mellanstatliga; intrastatliga priser varierar.
Om Du Utsätts för trakasserande Samtal
- Dokumentera: datum, tid, uppringar-ID, innehåll.
- Kontakta VADOC Ombudsman eller anläggningschef.
- Anmäl till FCC (consumercomplaints.fcc.gov).
- Överväg juridisk rådgivning vid hot eller trakasserier.
Stödja en Intagen Person (Om Önskat)
- Sätt upp förbetalt konto (GTL/ConnectNetwork) – lägre priser än sammankallade.
- Schemalägg regelbundna samtalstider.
- Videobesöksalternativ (där tillgängligt).
- Post, e-post (JPay, CorrLinks) som alternativ.
Du kontrollerar din telefon. Utöva din rätt att avböja utan skuld.
