Så utvecklar du ett effektivt vårdprotokoll

Protokoll är riktlinjer som vårdpersonal använder som stöd i sitt dagliga arbete. Dessa detaljerade instruktioner för patientvård innehåller systematiska anvisningar för hur ingrepp ska utföras, vilka tekniker som ska användas och hur vården ska bedrivas. Protokoll upprättas vanligtvis av legitimerad personal, till exempel läkare, och följs av övrig vårdpersonal som referens för att säkerställa bästa möjliga vård för patienterna.

Att ta fram ett protokoll innebär tre huvudsakliga steg: att avgöra vilken vård som ska ges, att skriva själva protokollet och att därefter införa det inom vårdinrättningen.

Instruktioner

1. Bestäm vilka ingrepp och tekniker som ska ingå i protokollet

   Varje kategori av vårdpersonal har ett definierat yrkesområde som visar vilka ingrepp, tekniker och vilken vård de är utbildade att utföra på patienter. Ett separat protokoll krävs därför för varje typ av vårdpersonal, med instruktioner som endast omfattar de aktiviteter som ingår i respektive yrkesområde. Välj de ingrepp, tekniker och den typ av vård som personalen ska få utföra, och sammanställ en lista som fungerar som disposition när protokollen skrivs.

2. Skriv en komplett uppsättning detaljerade instruktioner

   Använd listan över godkända ingrepp, tekniker och vårdformer för att formulera detaljerade och systematiska instruktioner för alla vårdmetoder. Beskriv hur, när och var enskilda ingrepp och tekniker ska utföras. Inkludera även undantag och varningar – så kallade kontraindikationer – som anger när vårdgivaren inte ska genomföra specifika ingrepp, behandlingar eller vårdåtgärder.
   
   Kontrollera noga att det färdiga protokollet är korrekt. Skriv ut kopior till varje anställd och se till att exemplar finns tillgängliga vid sjuksköterskestationen och på chefens kontor, där instruktionerna enkelt kan konsulteras vid behov.

3. Informera personalen och inför protokollen

   Håll ett personalmöte för att gå igenom protokollen, så att de anställda får möjlighet att bekanta sig med instruktionerna innan de tas i bruk. Detta ger personalen chansen att öva, ställa frågor och lyfta eventuella funderingar kring protokollen. Genomför därefter ett kunskapstest för att säkerställa att alla behärskar innehållet.
   
   Enskilda handledningssamtal kan hållas med anställda som behöver ytterligare stöd för att lära sig, använda och följa protokollen. Kom ihåg att uppdatera protokollen när nya tekniska framsteg görs eller när nationella standarder och krav ändras. Ta bort alla föråldrade protokoll för att hindra personalen från att oavsiktligt använda gamla rutiner.