En fallhandläggares arbetsuppgifter varierar beroende på vilken typ av verksamhet det gäller, men rollen innebär i allmänhet samordning av vården, att företräda klientens intressen, planering av utskrivning samt att ge stöd och rådgivning till klienter och deras anhöriga.
En fallhandläggare gör en bedömning av klientens behov och hjälper sedan personen att komma i kontakt med rätt tjänster utifrån den bedömningen. Inom ett behandlingsboende kan en fallhandläggare exempelvis hjälpa en äldre patient med demens genom att underlätta samtal mellan patienten, de anhöriga och läkarna, för att tillsammans kunna ta fram den bästa möjliga behandlingsplanen.
Det finns många olika typer av behandlingsboenden – allt från äldreomsorg, som sjukhem och serviceboenden, till program för personer med missbruksproblem eller psykisk ohälsa. Vid långtidsvård lägger fallhandläggaren större vikt vid samtal och stödjande insatser, medan fokus vid korttidsvård i stället ligger på utskrivningsplanering och uppföljande vård efter vistelsen.
En fallhandläggare som överväger en tjänst inom boendebehandling bör först sätta sig in i verksamhetens rykte och arbetssätt. Enligt organisationen Mental Health America har många behandlingsprogram kritiserats för olämplig användning av tvångsåtgärder samt för oärliga affärsmetoder. Ideella och samhällsbaserade organisationer tycks dock ha en lägre risk för den här typen av problem.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online