Måste en inkassobyrå acceptera betalning för en medicinsk räkning – oavsett belopp?

I de flesta fall är en inkassobyrå skyldig att ta emot den betalning som erbjuds för en medicinsk räkning, oavsett hur litet beloppet är. Anledningen är att den amerikanska lagen om skuldindrivningspraxis, Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA), förbjuder inkassoföretag att använda orättvisa eller vilseledande metoder när de försöker driva in en skuld. Att vägra ta emot en betalning som erbjuds betraktas som en sådan otillåten praktik.

Undantag från regeln

Det finns dock några få undantag från denna princip:

• Check utan täckning: En inkassobyrå kan vara befogad att avböja en betalning i form av en check som tidigare returnerats på grund av otillräckliga medel.
• O överenskomna villkor: Byrån behöver inte acceptera en betalning om den kopplas till villkor som gäldenären inte har gått med på, till exempel ett krav på att skulden stryks mot delbetalning.

Dina rättigheter som konsument

Om du blir kontaktad av en inkassobyrå angående en medicinsk räkning är det viktigt att känna till dina rättigheter enligt FDCPA. Lagen ger dig bland annat rätt att begära skriftlig information om skulden, bestrida felaktiga krav samt kräva att inkassoföretaget uppträder professionellt och respektfullt i all kommunikation.

Du hittar mer information om FDCPA på Consumer Financial Protection Bureaus (CFPB) officiella webbplats.

Praktiska råd vid delbetalning

Om du önskar betala av skulden i mindre poster är det klokt att alltid kommunicera skriftligt med inkassobyån och att spara kvitton och andra bevis på gjorda betalningar. Be dessutom om en skriftlig bekräftelse på eventuella avtal om avbetalningsplaner, så att du har dokumentation om missförstånd skulle uppstå senare.