Om din försäkring betalat leverantören och du också betalat ut ur egen ficka, vilket resulterar i ett kredit saldo, är leverantören lagskyldig att återbetala överskottet. Här är hur du gör:
- Kontakta faktureringsavdelningen. Ring mottagningen, förklara dubbelbetalningen, och begär återbetalning. Ha din Förklaring av Förmåner (EOB) och kvitto redo.
- Skicka en skriftlig begäran. Sänd ett rekommenderat brev som detaljerar tjänstdatum, betalade belopp, försäkringsbetalningsreferens, och en tydlig återbetalningskrav. Behåll en kopia.
- Involvera din försäkring. Försäkringsbolagets bedrägeri eller leverantörsrelationsavdelning kan pressa leverantören att återbetala medlen.
- Anmäl till statens läkar-/tandläkarnämnd. Nämnderna utredar faktureringsmissköte och kan sanktionera leverantörer.
- Överväg småclaims-rättegång. För större belopp är detta ett lågtkostnadsalternativ som ofta leder till förlikning före rättegång.
- Kontrollera statliga prompt-pay-lagar. Många stater kräver återbetalning inom 30–60 dagar från identifiering av kreditsaldo.
Dokumentera varje interaktion. Upptagenhet och ett pappersspår är nyckeln till att få tillbaka dina pengar.
