Så får du en kopia av dina journaler – steg för steg

Så får du en kopia av dina journaler

Att begära ut en kopia av sina journaler är en rättighet som alla patienter har. Processen kan se lite olika ut beroende på vårdgivare, men följande steg ger dig en tydlig vägledning hela vägen fram.

1. Ta reda på vilken vårdgivare som förvarar dina journaler

Dina journaler kan finnas hos din vårdcentral, en specialistklinik, ett sjukhus eller annan vårdinrättning där du har fått vård. Har du besökt flera olika vårdgivare kan du behöva kontakta varje mottagning var för sig.

2. Ta reda på hur ansökan går till

Varje vårdgivare har ofta sina egna rutiner för journalbeställningar. Informationen brukar finnas på deras webbplats, men du kan även ringa eller kontakta mottagningen direkt för att fråga hur du ska gå tillväga.

3. Fyll i en begäran om journalutdrag

I de flesta fall krävs att du fyller i ett särskilt formulär. Där anges vanligtvis dina personuppgifter, kontaktuppgifter samt vilken tidsperiod och vilken typ av vård din begäran gäller.

4. Styrk din identitet med giltig legitimation

Du behöver oftast visa giltig legitimation, till exempel körkort eller pass, när du begär ut dina journaler. Detta görs för att skydda dina uppgifter mot obehörig insyn.

5. Betala eventuella avgifter

Vissa vårdgivare tar ut en avgift för kopiering och utskick av journaler, särskilt vid papperskopior. Digital utlämning är ofta kostnadsfri. Fråga alltid om eventuella kostnader innan du lämnar in din begäran.

6. Ange önskat format

Du kan ofta själv välja hur du vill ta emot dina journaler: som papperskopior per post, elektroniskt (till exempel på CD-ROM eller USB-minne) eller via en digital patientportal, som 1177 Vårdguidens e-tjänster.

7. Räkna med viss behandlingstid

Tiden det tar att få fram journalerna kan variera mellan olika vårdgivare. Enligt patientdatalagen ska journalutdrag normalt lämnas ut skyndsamt, oftast inom några veckor, så planera gärna in detta i din tidslinje.

8. Kontrollera innehållet noggrant

När du får dina journaler bör du läsa igenom dem noggrant för att kontrollera att allt är korrekt och komplett. Upptäcker du fel eller saknade uppgifter ska du kontakta vårdgivaren så att informationen kan rättas till.

Viktigt att komma ihåg

Det finns lagstadgade regler om vem som får ta del av dina journaler och för vilket syfte informationen får användas. Har du frågor eller funderingar kring att begära ut dina journaler kan du vända dig till din vårdgivare, patientnämnden i din region eller en jurist som är specialiserad på sjukvårdsrätt.