Medicinska Tjänster Patientnöjdhetsenkät
Patientnamn: _______________ Datum: _______________
Sektion 1: Övergripande Upplevelse
1. Hur nöjd är du med våra övergripande medicinska tjänster?
- ☐ Mycket Nöjd
- ☐ Nöjd
- ☐ Neutral
- ☐ Missnöjd
- ☐ Mycket Missnöjd
Sektion 2: Personalinteraktion
2. Hur skulle du bedöma artighet och vänlighet hos vår medicinska personal?
- ☐ Utmärkt
- ☐ Bra
- ☐ Genomsnittlig
- ☐ Under Genomsnitt
- ☐ Dålig
Sektion 3: Klinisk Kompetens
3. Hur trygg var du i de medicinska proffs kompetens och kunskap?
- ☐ Mycket Trygg
- ☐ Trygg
- ☐ Neutral
- ☐ Inte Särskilt Trygg
- ☐ Inte Alls Trygg
Sektion 4: Tjänste Kvalitet
4. Hur skulle du bedömma kvaliteten på hälsovården du fick?
- ☐ Mycket Bra
- ☐ Bra
- ☐ Acceptabel
- ☐ Dålig
- ☐ Mycket Dålig
Sektion 5: Tillgänglighet & Väntetider
5. Hur länge väntade du innan du blev sedd?
- ☐ <15 min
- ☐ 15–30 min
- ☐ 30–45 min
- ☐ 45–60 min
- ☐ >60 min
Sektion 6: Anläggningsmiljö
6. Hur bekväm var anläggningen (renlighet, atmosfär, bekvämlighet)?
- ☐ Mycket Bekväm
- ☐ Bekväm
- ☐ Lite Bekväm
- ☐ Obekväm
- ☐ Mycket Obekväm
Sektion 7: Behandlingseffektivitet
7. Hur effektiv var behandlingen för ditt hälsoproblem?
- ☐ Högt Effektiv
- ☐ Måttligt Effektiv
- ☐ Lite Effektiv
- ☐ Inte Effektiv
- ☐ Osäker
Sektion 8: Kommunikation
8. Hur nöjd är du med kommunikation och förklaringar från personalen?
- ☐ Mycket Nöjd
- ☐ Nöjd
- ☐ Neutral
- ☐ Missnöjd
- ☐ Mycket Missnöjd
Sektion 9: Lojalitet
9. Hur sannolikt är det att du rekommenderar oss till andra?
- ☐ Mycket Sannolikt
- ☐ Sannolikt
- ☐ Neutral
- ☐ Inte Sannolikt
- ☐ Mycket Osannolikt
Sektion 10: Öppen Återkoppling
10. Ytterligare kommentarer eller förslag:
Tack för din tid. Din återkoppling driver vår förbättring.
