Hur man utvärderar Ledarskap i omvårdnad

Ledarskap färdigheter i omvårdnad är nödvändigt för en effektiv hälso- och sjukvård . En ledares förmåga att effektivt kommunicera , möta patientens behov och ge ett positivt resultat är alla viktiga element till en sjuksköterska ledaregenskaper . Att ge en detaljerad utvärdering av sjuksköterskorna i ledande positioner inom ditt sjukhus kommer att förbättra kundnöjdheten och noggrannhet mellan sjuksköterskor och annan medicinsk personal , samt främja en effektiv hälso- och sjukvård . Genomför en utvärdering en gång var 3 månader för att upprätthålla en hög nivå av professionalism och ledarskapsutveckling . Detta är vad du behöver
Survey
Folk
förmåga att lyssna
Visa fler Instruktioner
Gör en bedömning Kommunikation
1

Samla de människor som arbetar direkt under sjuksköterska du utvärderar för en fokusgrupp .
2

Ställ specifika frågor om sjuksköterskans kommunikation . Tillåt ärlig feedback från de människor han eller hon leder . Ställ frågor om tydligheten i sjuksköterskans kommunikation - . Dess effektivitet och utfall Addera 3

Snacka om frustration och de starka sidorna i ledarens kommunikation . Tjäna på varje aspekt av kommunikation som verbal och icke-verbal , lyssnande kompetens och professionalism .
Utvärdera patienternas upplevelse
4

Utvärdera patientens upplevelse under ledning av sjuksköterskan. Under urladdningen , har en kort , skriftlig enkät finns att patienten kan fylla i anonymt för att ge korrekt information från patientens perspektiv .
5

Skapa enkäten med 10 till 20 frågor om patientens upplevelse . Ge uttalanden som , " mina önskemål uppfylldes i tid , " " kommunikationen var klart, koncist och förståeligt " och " Jag kände mig väl omhändertagen. "
6

Har patienten takt uttalanden mellan 1 och 10 , där 1 är " starkt emot " och 10 är " instämmer helt ".
7

Samla in data under en 3 - månaders period och sedan sammanställa det för en bedömning med sjuksköterskan . Hitta platser för förbättringar och styrkeområden . Ge en tydlig handlingsplan för hur man kan förbättra de svaga områden och hur man kan kapitalisera på sjuksköterskans styrkor . Addera