Den normala sköldkörteln är vanligtvis liten, mjuk och fjärilsformad. Den ligger på framsidan av halsen, strax under adamsäpplet. Den normala sköldkörteln är vanligtvis inte synlig eller påtaglig (känns) genom huden. När den undersöks av en läkare ska den normala sköldkörteln kännas smidig, symmetrisk och rörlig (kan röra sig). Den normala sköldkörteln bör inte vara öm eller smärtsam vid beröring.
